Il giocatore brasiliano ha richiesto un ritiro a maggio, ma non è stato elaborato. Dopo alcuni tentativi infruttuosi, il giocatore ha confermato che il denaro è stato ricevuto.
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Casimba Casino - Il giocatore non ha ricevuto il suo ritiro.
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Importo:: 2.000 R$
Casimba Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
4.7
Casimba Casino ha un Indice di sicurezza di 4,7: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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2 anni fa
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Ho avuto la sfortuna di conoscere il Casinò Casimba, ho richiesto il prelievo il 09/05/22 era in attesa fino al 21/05/22 il 07/06/22 ha detto che il pagamento era stato effettuato, il 07/06/22 Ho richiesto la ricevuta e mi hanno inviato solo che ho portato la ricevuta alla banca e la banca non ha trovato o depositato con l'importo, e molto difficile questo casinò casimba è difficile molto frustrante, l'assistenza clienti non risolve nulla volevo una soluzione da casimba Casinò
Grazie in anticipo per lo spazio
Segno: ailtonledres
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2 anni fa
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Caro ailtonledres89,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Hai mai fatto prelievi riusciti prima? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Ho capito correttamente che la richiesta di prelievo è contrassegnata come elaborata nel tuo account del casinò?
Inoltre, se ci sono altre comunicazioni rilevanti tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarle a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicarle qui.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
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2 anni fa
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Non era un bonus, era la prima volta che richiedevo un prelievo, il ritiro è stato accettato da casimba mi hanno detto che hanno effettuato il pagamento solo fino a quando non è andato sul conto in banca,
Vengo qui perché ho già provato a risolvere questo problema con loro e tutti i tentativi di ricevere con loro sono finiti.
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2 anni fa
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Grazie mille ailtonledres89 per la tua risposta. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas ( tomas@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.
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2 anni fa
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Ciao ailtonledres89,
D'ora in poi ti aiuterò con il reclamo. Vorrei chiedere ai rappresentanti di Casimba Casino di unirsi alla discussione per aiutarci a risolvere il problema del prelievo?
Casinò Casimba,
Potresti spiegare qual è il problema con la transazione e consigliare cosa si può fare per risolvere il problema?
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2 anni fa
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Non posso dire con certezza cosa sia successo, quindi il ritiro non si riflette sul mio account!
Quello che voglio è l'importanza che il pagatore avvii un processo di indagine per trovare lo stato della risorsa inviata in quanto non ha raggiunto la destinazione finale
Perché tutto quello che dovevo fare l'ho fatto
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2 anni fa
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Vorrei chiedere a Casino casimba di essere più agile,
Per noi per effettuare un deposito, ora sono agili per i prelievi e questo imbarazzo
Persone Ho richiesto un prelievo il 07/09/22 fino ad ora il 20/06/22 Ho la prova che non l'ho ricevuto
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2 anni fa
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Il 09/05 ho richiesto un prelievo Ho dato un conto alla banca del Brasile il 21/05 dice che il conto non è stato accettato Ho inviato un altro conto da un'altra banca il 13/06 Ho contattato la banca la banca ha inviato un e-mail dicendo che il denaro non si rifletteva nel mio conto, ho inviato l'e-mail a casimba Casino mi hanno chiesto l'estratto conto bancario in Brasile e il conto bancario in Brasile non è stato accettato da loro.
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2 anni fa
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Vorremmo chiedere al Casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
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2 anni fa
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Ieri ho ricevuto un'e-mail da casimba Casino scusandomi per il ritardo nel ritiro,
E ha detto di aver individuato il problema dell'astinenza.
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2 anni fa
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Grazie per l'aggiornamento,
Fateci sapere dello stato di avanzamento o di eventuali ulteriori problemi. Manterremo il reclamo aperto fino alla tua conferma di un prelievo andato a buon fine.
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2 anni fa
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Ciao ailtonledres89,
Il casinò ti ha detto qualcosa su quando puoi aspettarti il tuo prelievo? Potresti condividere il loro ultimo messaggio con te? Puoi pubblicarlo qui o inviarlo alla mia email a tomas@casino.guru
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2 anni fa
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Ho inviato tutte le email che mi hai inviato,
Voglio registrare che la loro difficoltà paga è molto grande, non so perché
Ma hanno difficoltà, e triste e frustrante stancante, deplorevole che Casimba Casino abbia questa difficoltà, spero che abbiano la comprensione per cercare di risolverlo.
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2 anni fa
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Sono indignato con un Casimba Casino, il giocatore mi manca tanto, ho richiesto un prelievo fino ad ora in questo momento il 13/06/22 non li ho ricevuti facendo tante scuse per non pagare
E solo 2mila reais volevano vedere se erano al mio posto, se dovevo loro 2 mesi quello che avevano fatto
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2 anni fa
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Ciao ailtonledres89,
Ti ho mandato una mail ieri. Potresti dare un'occhiata e rispondere se ho capito bene la situazione?
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2 anni fa
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Ciao ailtonledres89,
Grazie per averci aggiornato sulla situazione con il tuo ritiro. Per favore, fammi sapere cosa risponde il casinò in merito al tuo prelievo tramite Skrill. Molto apprezzato!
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2 anni fa
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Ciao ailtonledres89,
Avete notizie finora sul caso? Novità da Skrill o dal dipartimento finanziario del casinò?
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2 anni fa
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Casimba mi ha informato che il trasferimento tramite Skrill è fallito.
Ma hanno rielaborato il prelievo sull'account Skrill
Sto aspettando qualsiasi rapporto qui
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2 anni fa
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Oggi ho ricevuto il prelievo che avevo richiesto a Casino casimba, ci sono diversi fallimenti nel prelievo ma l'importante è che ho i soldi
Ringrazio tutti per l'attenzione grazie mille
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2 anni fa
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Meravigliose notizie ailtonledres89. Sono contento che alla fine il casinò sia riuscito a pagarti le vincite. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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