Il giocatore spagnolo, autoescluso dal gioco d'azzardo, contesta un deposito che gli è stato consentito nonostante il suo stato di autoesclusione.
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Casinia Casino - Il giocatore contesta un deposito effettuato durante l'autoesclusione.
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Importo:: 2.000 €
Casinia Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.3
Casinia Casino ha un Indice di sicurezza di 9,3: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
5d 21h 25m 58s
Riepilogo del caso
ieri
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ieri
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Sono una persona autoesclusa per quanto riguarda il gioco d'azzardo; tuttavia, mi è stato consentito di depositare un importo che ora contesto.
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ieri
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Caro rickysamaniego,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.
Potresti indicarmi se hai richiesto un'autoesclusione direttamente al Casinia Casino?
Potresti essere così gentile da inoltrarmi le richieste di chiusura account che hai inviato al casinò? Il mio indirizzo email è dominika.l@casino.guru .
Grazie mille in anticipo.
Distinti saluti,
Domenica
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ieri
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Le conversazioni non vengono salvate, hanno chiuso il mio account da soli, senza preavviso.
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ieri
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Gentile rickysamaniego, non possiamo assisterti senza la prova della tua autoesclusione dal casinò. La richiesta di autoesclusione che indica il tuo problema di gioco d'azzardo è fondamentale per procedere con il tuo caso.
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ieri
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E potrei insegnarti l'autoesclusione da tutti i tipi di casinò?
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ieri
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Gentile rickysamaniego, non hai fornito informazioni specifiche in merito alla tua autoesclusione. Abbiamo bisogno di maggiori dettagli per procedere con il tuo reclamo.
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rickysamaniego ha 5d 21h 25m 58s per rispondere
