Caro guru del casinò,
Ti preghiamo di comprendere che noi come azienda abbiamo agito in conformità con i nostri termini e condizioni.
In questa situazione abbiamo ricevuto informazioni da uno dei nostri fornitori di giochi che ci consigliava il gioco d'azzardo strategico sulle nostre piattaforme.
Sulla base di questo rapporto il nostro team dedicato al rischio, ai pagamenti e alle frodi ha proceduto alla confisca delle relative vincite.
L'utente ha iniziato a mostrare segnali di vantaggio di gioco a partire dalla sessione, che si è svolta il 29 luglio 2023.
Più in dettaglio, dalla sessione citata, l'utente ha giocato 54 partite di Blackjack su 12 diversi tavoli di Blackjack.
È stato osservato che il cliente correlava gli importi della scommessa con il True Count, scommettendo un importo di puntata maggiore quando il True Count al tavolo aumentava e riducendolo quando diminuiva.
Di seguito sono riportati i dati sul True Count e sulla correlazione media delle puntate a partire dalla sessione del 29 luglio 2023 e del 30 luglio 2023:
In conclusione, l'attività del giocatore ha dimostrato che non si sta iscrivendo al Live Casino per giocare, ma piuttosto sta facendo del suo meglio per trovare un vantaggio sulla casa.
Inoltre, vorrei sottolineare i nostri Termini e condizioni da Casino Extra - Termini di servizio ;
-5.1.13
-5.1.14
Grazie in anticipo per il vostro sostegno.
Distinti saluti,
Casinò extra
Dear Casino Guru,
Please understand that we as a business have acted in accordance with our terms and conditions.
In this situation we have received information from one of our Game Providers advising of strategic gambling on our platforms.
Based on this report our dedicated Risk, Payments and Fraud team have proceeded to confiscate the relevant winnings.
The user started to show signs of advantage play starting from the session, which was held on 29 th of July 2023.
In more detail, since the mentioned session, the user held 54 Blackjack games across 12 different Blackjack tables.
It was observed that the customer correlated the wager amounts with True Count –wagering larger stake amount as the True Count at the table rose and reducing as it decreased.
Please find True Count and average stake correlation data starting from the session on 29 th of July 2023 and 30 st July 2023 below:
In conclusion, the player’s activity showed that he is not joining Live Casino to gamble, but rather trying his best to find an edge over the house.
In addition, I would like to point out our Term and condition from Casino Extra - Terms of Service;
-5.1.13
-5.1.14
Thank you in advance for your support.
Best Regards,
Casino Extra
Traduzione automatica:
