HomeReclamiCasino Rocket - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

Casino Rocket - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.

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Importo:: A$30

Casino Rocket
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 14/04/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

10d 6h 19m 24s

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

Il giocatore australiano ha depositato $ 30 su Casino Rocket che sono stati detratti dal suo conto bancario. Tuttavia, i fondi non sono apparsi sul conto del casinò nonostante le continue comunicazioni con la società.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

L'11 aprile ho depositato $ 30 su questo sito missilistico del casinò, il denaro è stato detratto dal mio conto ma non ha raggiunto il portafoglio del casinò. Ho fatto avanti e indietro con la società e non è stato risolto nulla

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro Mellyjoyy,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò solitamente ha le mani legate.

Mi dispiace che non possiamo esserti di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Veronica


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Modificato da un admin di Casino Guru
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mellyjoyy ha 10d 6h 19m 24s per rispondere

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