HomeReclamiCasino Rocket - Il giocatore viene ignorato.

Casino Rocket - Il giocatore viene ignorato.

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Importo:: $10.000 ARS

Casino Rocket
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 21/01/2023 | Caso chiuso : 12/02/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore argentino non riesce a mettersi in contatto con il supporto. Il giocatore ha deciso di non essere più interessato al nostro aiuto, quindi abbiamo chiuso il reclamo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Scrivo più di 10 affermazioni per la pagina per aiutarmi e nessuno mi risponde. Il centro 24 ore è come chiuso

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Benitezlucas,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Potresti per favore elaborare? Ho capito bene che il casinò non risponde ai tuoi messaggi? C'è qualche problema specifico che devi risolvere con l'assistenza clienti?

Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao buon giorno.

effettuare un deposito di 0,0011 btc circa 28 dollari al casinò rocket. Non si è mai presentato e il servizio clienti non mi ha mai risposto

ora il conto è chiuso e il denaro continua a non apparire

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Pubblico
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1 anno fa
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kristina è passato molto tempo e il casinò non mi ha ancora contattato

Continuavo a mandargli email con la prova del bonifico e niente

mi risarciranno per tutto il tempo perso???

voi operate come mediatori. In tal caso, prendete provvedimenti e compensazioni?


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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la risposta, benitezlucas. Potrebbe per favore postare qui (o inoltrarmi) la ricevuta del versamento? Hai già effettuato depositi con successo? Sei sicuro di averlo inviato all'indirizzo bitcoin corretto?

Se il casinò ti ha contattato nel frattempo, inoltra tutte le comunicazioni pertinenti insieme alla ricevuta del deposito a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao benitezlucas,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Benitezlucas


Vorremmo scusarci sinceramente per un'esperienza così sfortunata che hai avuto.

Comprendiamo perfettamente la tua delusione. Nella maggior parte dei casi, il deposito si riflette immediatamente sul tuo conto; tuttavia, in rare occasioni, potrebbe verificarsi un ritardo se il prestatore di servizi di pagamento riscontra alcuni problemi o difficoltà tecniche.

Vogliamo aiutare a risolvere questo problema.

Per fare ciò, inviaci il tuo indirizzo e-mail e il nome completo e lo esamineremo.


Cordiali saluti, Casino Rocket

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Pubblico
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1 anno fa
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benitezlucas ha informato il nostro team del forum che non era più interessato a procedere con questo reclamo, quindi lo rifiuteremo ora.

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