Abel, un giocatore francese, ha richiesto un prelievo di importo piuttosto elevato, ma è stato rifiutato per motivi di scommesse superiori al 30% dell'importo depositato
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Casino1 Club - Le vincite dei giocatori sono state confiscate a causa di "schemi di scommesse irregolari".
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Importo:: 11.500 €
Casino1 Club
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Ho depositato 40 euro e ho giocato poco a poco fino a quando non ho vinto 600 euro. Quindi con questi 600 euro stavo giocando alla roulette e ai giochi fino a quando non ho ottenuto 11.500 euro.
Ho effettuato un prelievo e mi è stato negato il denaro per aver violato la regola della puntata massima del 30% sul deposito.
Quando ti registri e depositi per giocare ovunque, puoi vedere quella regola e trarne vantaggio. Secondo me sono truffatori anche se devi solo vedere la nota di questo casinò. È un peccato e dovrebbero chiudere il casinò. Quello che fanno è rubare
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Abele.
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Ti ringraziamo molto per aver portato questo problema alla nostra attenzione. Il team di Casino Guru considera ingiuste queste due condizioni, motivo per cui Casino 1Club ha una pessima reputazione sul nostro sito web.
Potresti fornirci l'esatta spiegazione che hai ricevuto dal casinò?
Puoi caricare screenshot direttamente nel reclamo o inviarlo al mio indirizzo email: jozef.k@casino.guru.
Cordiali saluti, Jozef
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4 anni fa
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Caro Abele,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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4 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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