Il giocatore dalla Bulgaria non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò.
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Casinoin - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.
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Importo:: 50 $
Casinoin
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Prove del giocatore insufficienti
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao,
Ho trovato il casinò sul tuo sito.
Ho depositato bitcoin e mi hanno dato un bonus del 125%.
Vengono per riscaldarsi con piccole scommesse.
Alcuni giochi sono stati impostati e non hanno dato. Altri sono tornati un po '. Come dovresti.
Dopo solo il 5% di bonus rotolato e un saldo ridotto molto piccolo sul mio account. Tutti i giochi hanno appena iniziato a decollare.
Ho effettuato l'accesso tramite vari dispositivi, browser, mi sono preso delle pause, solo su scommesse minime, per dare al loro software la possibilità di realizzare un profitto. Ma non ho cambiato giochi e produttori. Niente ha aiutato.
Sono pienamente convinto che il loro software sia impostato a scapito dei giocatori.
Generalmente so che la possibilità di perdere il mio deposito è grande, ma solo il 5% del gioco mi fa fare questo numero e il divertimento va a puttane con i soldi.
Per non parlare del fatto che la maggior parte dei miei giochi preferiti dice che non possono essere giocati con un bonus.
Questo casinò mi ha causato un'esperienza terribile e ha preso i miei soldi per tutto questo.
Gioco per divertimento e non ce n'è nessuno qui.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Valentin,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso unicamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, ti prego di inoltrarmele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitate a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per voi in merito al vostro reclamo.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Questa è una clip di mezz'ora fa:
Gioco per divertimento, non voglio fare soldi da un casinò.
Ma i loro slot non danno nulla o nulla di insignificante come nel video sopra.
Non c'è divertimento.
Ho giocato in molti casinò e non ho mai visto niente di simile.
La maggior parte dei loro slot sono bloccati perché non possono essere giocati con un bonus.
E quelli disponibili per il gioco sono impostati per non realizzare profitti.
Quali prove posso presentarvi oltre alla mia esperienza con altri casinò che ho?
Non ho accesso a nient'altro che al mio account casinoin.io.
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Pubblico
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3 anni fa
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Valentin, mi dispiace molto, ma non vedo niente di sbagliato qui. Il casinò è autorizzato, fornisce giochi ufficiali, il gioco nel video sembra funzionare bene.
Sfortunatamente, non possiamo aiutarti con nulla. Se c'è qualcos'altro che vorresti aggiungere a sostegno di questo caso, fallo e saremo lieti di esaminarlo. Ma senza alcuna prova valida, temo di essere costretto a respingere questa denuncia.
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Pubblico
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3 anni fa
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Lascia che Casinoin.io fornisca le informazioni della scorsa settimana al cliente che ha completato con successo il bonus iniziale del 120%.
Perché ho depositato 35 euro e ho dovuto fare scommesse per 2100 euro, che è x60 volte il deposito.
Ho ricevuto un totale di 77 euro con il bonus ed era impossibile vincere da una singola slot e sono riuscito a malapena a finire il bonus all'8,6%.
Dopo migliaia di giri su oltre 20 giochi di vari fornitori, è diventato statisticamente chiaro che i loro giochi erano destinati a non vincere.
I bonus cadono molto raramente e quando cadono danno un profitto letteralmente x5.
Mi dici che è fortunato. Ma è una fortuna quando giochi a 500 partite e non vinci. Ma ho giocato a oltre 5.000 giochi in cui ho ricevuto x200 solo una volta.
PS: Esorto i consumatori a non depositare nei casinò con pochi utenti, perché meno utenti ci sono in un casinò, più non realizza un profitto, perché utilizza i suoi pochi depositi per il loro supporto e il loro profitto.
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Pubblico
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3 anni fa
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Valentin, mi dispiace, ancora non vedo nulla di ingiusto qui e purtroppo sono costretto a rifiutare questo reclamo.
Ti preghiamo di comprendere che è molto difficile per noi procedere con questo caso senza prove a sostegno. Vorremmo aiutarti, ma al momento è impossibile per noi. Per favore, se dovessi trovare qualsiasi tipo di prova, non esitare a contattarci e potremo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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