Il giocatore tedesco è insoddisfatto della lunghezza del processo di ritiro. Sfortunatamente, il giocatore ha perso le sue vincite prima che riuscissimo ad aiutare, quindi siamo stati costretti a respingere questo reclamo.
Salve, ho aspettato il mio pagamento di 165 euro per 7 giorni, ogni giorno sono rimandato
Caro hanslotti12,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.
Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
Ciao, ora ho scommesso i soldi che molti casinò vogliono con il ritardo nel pagamento
Eliminato il casinò e possono chiudere il caso grazie
Purtroppo, dal momento che hai giocato/perso le tue vincite, temo che non c'è molto che possiamo fare per te. Ci piacerebbe davvero aiutare, ma a questo punto è impossibile.
Sfortunatamente, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, respingiamo questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.