Il giocatore italiano ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
ho un prelievo di 500(eur) che non mi arriva sul mio conto ho chiamato il mio istituto di credito ma a loro non risulta nulla
si ma la mia richiesta è stata approvata dal casinò potete già intervenire per favore?
ho contattato il casinò per chiedere di darmi il codice TNR per verificare con il mio istituto di credito se realmente hanno fatto il bonifico il casinò mi ha risposto che non hanno ancora questo codice ma dico io è mai possibile se il prelievo risulta pagato? vi prego di aiutarmi
salve le contatto sempre per un'altro problema di prelievo in questo casinò che risale al 27/05/2022 il prelievo risulta pagato ma mai arrivato sul mio conto mi potete aiutare per piacere a risolvere? con questo maledetto casinò grazie
volevo avvisarsi che il casinò ha provveduto a pagarmi quindi il caso è chiuso grazie per l'aiuto
Ottime notizie, mark90. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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