Ciao, sto aspettando i miei soldi da più di 14 giorni! Nella pagina Cbet viene ancora visualizzato come in elaborazione...
Mi è stato detto che mi avrebbero mandato una mail, ma mi hanno detto che devono analizzare qualcosa. Poi mi hanno chiesto di aspettare, in pratica mi hanno detto: Ciao,
Spero che tu stia bene
Innanzitutto mi dispiace che tu stia affrontando questa situazione.
Vedo che il team competente sta ancora elaborando la tua richiesta.
Stanno facendo tutto il possibile per elaborare la tua richiesta il prima possibile.
Ti contatteremo via email non appena avremo aggiornamenti.
Capisco che l'attesa possa essere frustrante, ma i nostri team hanno bisogno di tempo per gestire il tuo problema nel miglior modo possibile.
Grazie per la tua fiducia
Rimango a tua disposizione qualora avessi bisogno di me
Distinti saluti,
Lazar | Responsabile del dipartimento di sicurezza | CBET
Questa era la loro e-mail e a questo punto mi sento come se mi avessero derubato... capisco che aspettare 72 ore, ma 2 settimane sono ridicole. A questo punto sto ancora aspettando questa presunta valutazione, ho vinto questa, tutte le scommesse sono registrate, perché non hanno valutato quella quando hanno preso i miei soldi all'inizio? È una follia. HO BISOGNO DI AIUTO.... Pensavo che questo fosse un sito ufficiale affidabile, ma le regole non erano chiare. È inaccettabile che trattengano i miei soldi per più di 15 giorni.
Sabato 21 ott
Hello, I've been waiting over 14 days for my money! On the Cbet page it still shows as processing...
I was told that they would send me an email, but they told me they need to analyze something. Then they asked me to wait, basically, they told me: Hello,
I hope you are well
Firstly, I regret that you're dealing with this situation.
I see that the relevant team is still processing your request.
They're doing everything possible to process your request as soon as possible.
We will contact you via email as soon as we have updates.
I understand that the wait can be frustrating, but our teams need time to handle your issue in the best way possible.
Thank you for your trust
I remain at your disposal should you need me
Best Regards,
Lazar | Security Department Manager | CBET
This was their email and at this point I feel like I'm being ripped off... I can understand waiting 72 hours, but 2 weeks is ridiculous. At this point I'm still waiting for this alleged evaluation, I won this, all the bets are registered, why did they not evaluate that when taking my money at the start? It's madness. I NEED HELP.... I thought this was a trustworthy official site, but the rules haven't been clear. It's unacceptable for them to be holding my money for over 15 days.
Sat, 21 Oct
Hola llevo esperando mas de 14 días a que me den mi dinero! aun en la pagina de Cbet me aparece procesando...
Me dijeron que me van a mandar un mail, pero me mandan a que tienen que analizar algo. Luego me dicen que debo esperar, basicamente esto me dijeron: Hola,
Espero que se encuentre bien
En primer lugar, lamento que se encuentre en esta situación.
Veo que el equipo en cuestión sigue tramitando su solicitud.
Están haciendo todo lo posible para procesar su solicitud lo antes posible.
Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico en cuanto tengamos noticias.
Entiendo que la espera puede ser frustrante, pero nuestros equipos necesitan tiempo para tratar su problema de la mejor manera posible.
Gracias por su confianza
Quedo a su disposición por si me necesita
Atentamente
Lazar | Security Department Manager | CBET
este mail fue el y a esta altura ya siento que me están estafando... puedo comprender que se tomen 72hs pero 2 semanas es una locura, a este punto sigo esperando esa supuesta evaluación, gane esta todo registradas las apuestas por que para usar mi dinero de entrada no valúan nada no? una locura. NECESITO AYUDA.... Yo creí que era una pagina oficial realmente confiable, pero las reglas no han sido claras. No puede ser que esten reteniendo mi dinero hace mas de 15 días.
sáb, 21 oct
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