CBet Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho scommesso 100 dollari canadesi con una quota di 4, ma prima il casinò ha detto che dovevo raddoppiare il mio deposito. Dopodiché l'ho fatto e poi hanno congelato il mio pagamento per 72 ore a causa di problemi tecnici, dopodiché hanno aumentato l'importo della mia vincita a $ 400 e hanno ridotto l'importo della scommessa a $ 10 e hanno detto che avrei dovuto giocare solo nel casinò e non piazzare scommesse sullo sport. L'ho fatto e il mio pagamento è stato nuovamente congelato per 72 ore, il supporto tecnico funziona male, non sanno come funziona il sito, come fare scommesse e quali sono le regole.

Caro jimball2023,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con CBet Casino.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

• Ho capito bene che al momento non puoi richiedere il ritiro delle tue vincite a causa di difficoltà tecniche con il fornitore di servizi di pagamento?
• Potresti per favore condividere la tua comunicazione con il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat alla mia e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru o pubblica gli screenshot qui

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

vero, non posso ritirare i miei fondi adesso continuano a scrivere che hanno problemi tecnici con la banca e devo aspettare 72 ore dopo aver aspettato queste 72 ore mi chiedono di piazzare scommesse di $ 100.200 o $ 300 Dopo aver fatto queste scommesse e vinto , mi chiedono di nuovo di aspettare 72 ore e di nuovo tutto avviene in cerchio

Caro jimball2023,

Sfortunatamente, vorrei informarti che, poiché questo casinò ha più di 10 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Capisco che questa non sia una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.

Purtroppo, sembra essere una pratica comune di CBet Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi di negoziazione falliti .

Abbiamo inviato numerose e-mail e provato a comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team affiliato. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono vani poiché i reclami sono aumentati di numero. Consigliamo vivamente di stare lontano da CBet Casino. Vorrei poter essere di maggiore aiuto.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.