Sono stato un giocatore di Cherry Jackpot e di tutti i suoi casinò gemelli (Spinfinity, Roaring 21, Slots Ninja e slotsroom) per almeno 3 anni. Ho effettuato innumerevoli depositi. In realtà di recente ho rivisto il mio account con un rappresentante dell'assistenza che ha cercato invano di distogliere la mia attenzione su uno dei loro casinò dove avevo vinto pochi dollari - solo per rivelarmi alla fine che avevo perso diverse migliaia al gruppo di casinò, quando L'ho chiamato per questo. Ho vinto diverse volte in passato al loro marchio. Tuttavia, continuo a effettuare deposito dopo deposito dopo deposito dopo deposito dopo deposito, ed è ovvio per me che i rulli sono cambiati notevolmente. Hanno letteralmente alterato il software quando gioco con il loro marchio. I miei depositi vengono prelevati in pochi minuti. Ogni singola volta. E sto parlando di oltre un centinaio di depositi da quando è stato incassato un centesimo. Ho la documentazione per provare tutto questo. Trascrizioni chat ed e-mail di verifica del deposito.
Stanno rubando alla gente. Non c'è altra parola per questo. E non voglio che altri giocatori innocenti e ignari cadano vittime di questi ladri. Ci gioco nei casinò di gioco in tempo reale da quasi un decennio. Non ho mai visto niente del genere. Vedi che questa è la mia prima lamentela. Mai. Quindi l'incidente deve essere davvero notevole, perché io lasci un reclamo.
Oltre a rubare alle persone, hanno aumentato il loro playthrough sulla maggior parte dei loro bonus a 50 volte - su tutta la linea in tutti i casinò gemelli. Questa nave sta affondando ed è pronta ad affondare. E stanno solo rubando il più possibile prima che lo faccia. Qualcosa deve essere fatto!
Mi inviano e-mail da ogni singolo casinò dicendomi che ho dei bonus che non ho. Falsa pubblicità a dir poco.
Infine, ogni volta che contatto l'assistenza per un bonus fedeltà, alcuni giri gratuiti o semplicemente per chiedere informazioni sul mio account, mi viene sempre promesso che qualcuno della direzione mi contatterà via telefono o e-mail. Ho innumerevoli trascrizioni che lo documentano. Il problema è che non vengo mai contattato! Queste persone mentono a clienti fedeli e depositanti. Non ne posso più! So che le possibilità di recuperare i fondi rubati da questi banditi sono scarse e nulle. Ma voglio denunciare questi mostri senz'anima prima che spennino altre persone.
Per favore aiuto! Grazie.
I have been a player at Cherry Jackpot, and all of its sister casinos (Spinfinity, Roaring 21, Slots Ninja, & slotsroom) for at least 3 years. I have made countless deposits. I actually recently reviewed my account with a support representative who tried in vain focus to divert my attention to one of their casinos where I had won a few dollars - only to eventually reveal to me that I had lost several thousand at the casino group, when I called him on it. I won several times in the past at their brand. However, I continue to make deposit after deposit after deposit after deposit after deposit, and it is obvious to me that the reels have changed considerably. They have literally altered the software when I play at their brand. My deposits are taken within minutes. Every single time. And I'm talking over a hundred deposits since a dime was cashed out. I have documentation to prove all of this. Chat transcripts, and deposit verification emails.
They're stealing from people. There's no other word for it. And I do not want other innocent, unsuspecting players to fall victim to these thieves. I've been playing it Realtime Gaming casinos for almost a decade. I've never seen anything like this. You see that this is my first complaint. Ever. So the incident must be truly remarkable, for me to leave a complaint.
Above & beyond stealing from people, they have increased their playthrough on most of their bonuses to 50x - across the board at all of the sister casinos. This ship is sinking and it is ready to go under. And they are just stealing as much as they can before it does. Something has to be done!
They send me emails from every single casino telling me that I have bonuses that I do not have. False advertising to say the least.
Finally, each and every time I contact support for a loyalty bonus, some free spins, or simply to ask about my account, I am promised time and time again that someone from management will contact me via phone or email. I have countless transcripts documenting this. The problem is I am never contacted! These people are lying to loyal, depositing customers. I am fed up! I know the chances of me recouping any of my stolen funds from these bandits are slim and none. But, I want to blow the whistle on these soulless monsters before they fleece more people.
Please help! Thank you.
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