Cloudbet Casino - L'account del giocatore non è stato bloccato secondo le loro aspettative.

Grazie per la risposta, hschlue88. Capisco il tuo punto di vista ma, come ti ho spiegato, il tuo conto è stato chiuso in un tempo ragionevole, quindi non credo che tu abbia diritto ad alcun rimborso. Inoltre, vorrei farti sapere che stiamo seriamente considerando di smettere di pubblicare i tuoi futuri reclami poiché sembra che tu tenti deliberatamente di abusare dell'autoesclusione e di altri strumenti di protezione dei giocatori e non possiamo supportare questo tipo di comportamento per sempre.

Tuttavia, vorrei richiamare la vostra attenzione sul nostro strumento di assistenza per l'autoesclusione https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool Questo strumento renderà più semplice bloccare i vostri conti del casinò su più stabilimenti di gioco d'azzardo contemporaneamente e non è affiliato con alcun casinò specifico. Lo strumento di assistenza per l’autoesclusione è stato progettato per assistere le persone che potrebbero trovarsi ad affrontare problemi con le loro abitudini di gioco aiutandole a limitare il loro accesso al gioco d’azzardo e a ridurre il rischio di ulteriori danni.

Soprattutto, se il gioco d'azzardo non ti dà più gioia e sta diventando un peso, è altamente consigliabile cercare un aiuto professionale. Ti consiglio vivamente di rivolgerti ai centri del tuo Paese specializzati nell'affrontare i problemi del gioco d'azzardo. Puoi trovare alcuni di questi centri facendo riferimento al seguente link ( https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_87=true )

Per i motivi sopra indicati il presente reclamo verrà ora respinto. Grazie per la comprensione, mi dispiace non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.