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ClubRiches Casino - Il giocatore fatica a ritirare i suoi soldi.

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Importo:: $5.000 ARS

ClubRiches Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 19/05/2023 | Caso chiuso : 06/06/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore fatica a ritirare i suoi soldi a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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1 anno fa
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Il casinò rifiuta i miei prelievi e non mi verifica in kyc e ho inviato tutti i documenti ma li rifiuta comunque

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao papa45,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con ClubRiches Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao, dal 3 maggio ho inviato la documentazione ma rifiutano tutti i documenti

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Pubblico
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1 anno fa
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Rifiutano i miei documenti ma non chiariscono le loro ragioni


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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao papa45,

Puoi per favore inoltrare la comunicazione tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru?

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao popa45,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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