ComicPlay Casino - Il giocatore sta criticando la falsa pubblicità del bonus.

Ho effettuato un deposito mentre ricevevo un bonus chip gratuito di $ 60,00. Ho depositato $ 40.00, USD e sono canadese. Questo è stato solo un altro successo. Volevo il bonus del 400% che doveva accompagnarlo. Radrick ha detto che il mio bonus sarebbe entrato dopo che il primo bonus fosse finito. Io non l'ho fatto. Ho chiacchierato con ELLEN e non sono arrivato da nessuna parte. Ho chiuso con questo casinò. Quindi molto ingiusto. Penseresti che il bonus le stesse uscendo di tasca. Le ho chiesto di controllare la chat di Radicks con me. Stai lontano da questo casinò.

Cara Patrizia,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Ho controllato i termini promozionali e questo è quello che ho trovato https://comicplaycasino.com/bonus-terms :

"Al Giocatore è consentito avere un solo bonus attivo alla volta. Inoltre, ad ogni deposito viene applicato un solo bonus, che può essere utilizzato esclusivamente a fini di scommessa.

Per richiedere un nuovo bonus, il giocatore è tenuto a soddisfare tutti i requisiti di scommessa per il bonus precedentemente riscattato o corrente o mantenere il saldo inferiore a $ 1 (un dollaro); in caso contrario il bonus sarà considerato attivo. Si prega di controllare i T&C di ciascun bonus per informazioni più dettagliate sui requisiti di scommessa."

Sfortunatamente, se il casinò condivide tutte le informazioni rilevanti sul suo sito Web, non c'è molto che posso fare per te in questa materia.

Fammi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo di essere costretto a respingere il tuo reclamo. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.

Distinti saluti,

Petronela

Ho chiuso con il tuo casinò. Puoi dire quello che vuoi per giustificare la fine del problema. Sei pieno di te stesso!! Hai bisogno di persone addestrate per la chat dal vivo.

Sono sicuro che capirai che non lavoro per ComicPlay Casino, ma come uno dei dipendenti e professionisti indipendenti di Casino.Guru sto cercando di spiegarti perché non hai potuto riscattare l'offerta del bonus.

Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Siamo spiacenti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò in futuro. Chiudo ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.