HomeReclamiCool Cat Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Cool Cat Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 100 $

Cool Cat Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 11/01/2023 | Caso chiuso : 07/02/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il ritiro del giocatore è ritardato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Non ho mai avuto il mio ritiro

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao o1kedy,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Cool Cat Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Da quando è in sospeso il tuo prelievo? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao o1kedy,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Contatterò il mio avvocato. Ho questo account da quasi un anno. È stato verificato quando l'ho configurato. Le vincite provenivano da un bonus. Ad ogni modo ho vinto e ho aspettato per mesi. Ti ricontatterò dopo che le avrò parlato. Grazie

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao o1kedy,

Potete per favore avvisare da quando è in sospeso il prelievo? Quando è stata l'ultima volta che il casinò ti ha contattato e come ti hanno spiegato il ritardo?

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao o1kedy,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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