Il giocatore fatica a ritirare il suo saldo a causa delle continue verifiche. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Coolbet Casino - Il giocatore fa fatica a ritirare l'equilibrio.
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Importo:: 800 S/.
Coolbet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Coolbet ha richiesto la convalida di
- identità .... convalidata
- indirizzo....convalidato
- carta di credito....convalidata
- estratto conto di risparmio... convalidato
- carta di debito... osservato
Quest'ultimo in Perù la carta non porta il nome del titolare, coolbet insiste sul fatto che deve avere il mio nome, che non posso ottenere e tiene i miei soldi.
Se coolbet non comprende le politiche di altri paesi, dovrebbe operare solo in Cile.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao lalbertogu,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Coolbet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando è in corso la verifica? Non c'è modo di chiedere alla tua banca di fornirti un documento che dimostri che sei il proprietario della carta? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e cosa hanno risposto?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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