Il ritiro del giocatore è ritardato di una settimana. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Sono passate settimane e tutto quello che mi hanno detto lì il dipartimento finanziario sta lavorando al mio pagamento. Onestamente non credo che ci andranno a pagare forse non hanno i soldi per pagare?
Ciao Roberto,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Crazy Luck Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
È la tua prima richiesta di prelievo al casinò? Il tuo account è già verificato e se sì, da quando? Hai utilizzato qualche bonus per accumulare le tue vincite attuali?
Tieni presente che se è la tua prima richiesta in assoluto potrebbero essere necessari fino a 14 giorni per ricevere i tuoi soldi, quindi ti consiglio solo di attendere almeno 1 settimana in più.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick