Il giocatore greco racconta che dopo essersi autoescluso dal casinò N1 per dipendenza dal gioco d'azzardo, ha continuato a giocare in questo casinò, subendo ulteriori perdite.
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CrownPlay Casino - Le affermazioni del giocatore non avrebbero dovuto essere consentite.
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Importo:: 5.000 €
CrownPlay Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
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2d 15h 6m 20s
Riepilogo del caso
2 giorni fa
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Pubblico
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5 giorni fa
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Non ho l'importo esatto che ho perso, ma posso inviare i dettagli del deposito. È un incidente simile con N1 casino. Dopo essermi autoescluso per dipendenza da N1 casino, avevo un account su tikitaka3, che ha esattamente lo stesso profilo di N1, o direi quasi lo stesso framework di gioco con gli stessi dealer, sale, colori, flusso di gioco, ecc. Ho continuato lì e ho perso di nuovo i miei soldi. Mi sono già autoescluso da N1 casino per dipendenza, così come da tutti gli altri che ho menzionato (netbet, novibet, stoiximan, fonbet, winmasters, sportingbet). Alcuni di questi sono correlati se non sbaglio. Voglio che questo venga esaminato perché non mi avrebbero dovuto permettere di giocare e perdere così tanti soldi. Allo stesso modo, billybets e crown play (crown play, tikitaka e N1 casino sono quasi identici con le stesse sale, gli stessi motivi di deposito (pulsante) e altri elementi simili, con gli stessi dealer, ecc.). Con l'autoesclusione per dipendenza dal gioco d'azzardo, ho perso tutta la mia fortuna. Per favore, esaminate attentamente tutto quanto sopra e aiutatemi. Ora, a causa dell'esclusione, le aziende non mi permettono di effettuare l'accesso. Le ultime quattro (N1 casino, billybets, crown play, tikitaka) mostrano lo stesso schema con le stesse motivazioni di deposito e identico gameplay con gli stessi dealer. Voglio anche che controlliate quale azienda (fonbet, novibet, betsson, stoiximan o un'altra) è collegata a N1 casino, poiché mi sono autoescluso da tutte loro per dipendenza dal gioco d'azzardo...
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4 giorni fa
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Caro alexisbat,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa.
Si prega di notare che il nostro centro di risoluzione reclami è impostato per gestire i reclami su base "per casinò". Si prega di limitare la descrizione degli eventi al casinò appropriato.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Il tuo account su CrownPlay Casino è attualmente bloccato?
Li hai informati del tuo problema con il gioco d'azzardo?
Potresti fornirci una cronologia degli eventi riguardanti i tuoi depositi in questo particolare casinò?
Vorrei richiamare la vostra attenzione sul nostro strumento di assistenza all'autoesclusione https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool .
Questo strumento renderà più facile bloccare i tuoi account di casinò su più stabilimenti di gioco contemporaneamente e non è affiliato a nessun casinò specifico. Lo strumento di assistenza all'autoesclusione è stato progettato per assistere le persone che potrebbero avere difficoltà con le loro abitudini di gioco, aiutandole a limitare il loro accesso al gioco e a ridurre il potenziale di ulteriori danni.
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Tomas
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4 giorni fa
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Crownplay Sono stato bannato. Non ho spiegato oltre no...sono gli stessi casinò e dealer...crownplay,tikitaka,rtbet,billy bets. Non è possibile che la società con gli stessi dealer e le stesse sale non sappia che sono stato bloccato...è possibile?
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4 giorni fa
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Menziono che ho continuato a giocare in un casinò che aveva esattamente gli stessi croupier, le stesse sale, tutto uguale. Quindi ciò che bisogna fare è verificare come mai nessuno sappia della dipendenza del giocatore. Ti sto dicendo che lo stesso croupier ha distribuito le carte, quindi stiamo parlando della stessa azienda o di un'azienda fantasma. Quindi devo riavere indietro i miei soldi anche da tikitaka e rtbet. Hanno tutti gli stessi croupier e le stesse sale
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4 giorni fa
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Anche i pagamenti sono stati effettuati su queste piattaforme sugli stessi conti di origine sconosciuta... buton, estolio .. ie crown play ha addebitato lo stesso importo di tikitaja kai rtbet .. dove ho perso un totale di 10000€
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4 giorni fa
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Ho discusso di tutto e stanno impazzendo. Riassumendo, anche al casinò n1 non ho mai smesso prima per dipendenza, c'è qualcos'altro. Quindi ho continuato a billy bets .. dove il manager vip è Stathis .. 24.08 mi ha anche informato via e-mail che ho effettivamente smesso per dipendenza e quindi che i soldi che ho giocato devono essere restituiti. Ho giocato a tikitaka dove il manager Stathis risponde anche a queste e-mail quindi la società sapeva della mia dipendenza da qualche parte intorno ai 4000-5000 € poi a crown play dove ho perso vicino ai 3000-4000 € e di nuovo lo stesso manager vip Stathis risponde. , certo ho la prova della sua email del 24.08 e di come risponde a tutto, quindi la società è a conoscenza della mia dipendenza e infine a rt bet dove non ho ancora trovato alcuna informazione lì ..ma ancora una volta è la stessa piattaforma gli stessi dealer le stesse stanze mi dispiace ma la frode puzza da ogni parte ..e infine dovrei sottolineare che le società tra loro hanno destinatari comuni dei depositi che ho fatto quindi sono collegate ..ovviamente i soldi sono andati a qualcosa di origine e destinazioni sconosciute ... aaa e infine rtbet è anche visibile nella lista nera dei casinò illegali .. puzza ovunque ... insomma, ho speranza? O l'ha seduta?
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Casino Guru sta esaminando il caso
Tomas è momentaneamente fuori sede o in ferie, pertanto è possibile che non riesca a rispondere a questo reclamo con la solita celerità. Grazie per la comprensione.
