Il giocatore italiano ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Depositato e perso molte migliaia e al primo prelievo l'hanno annullato e mi stanno chiedendo documenti già inviati più di una volta, ora il conto è verificato ma i pagamenti sono ancora in coda, non va bene per un casinò nuovo di zecca.
Anche questo punto è davvero importante - Il sito web mostra un buono sconto del 264% e non legge nessun prelievo massimo ma lo cambiano in 26x MAX prelievo 2 giorni fa - questa è una truffa e una pratica ingannevole - fortunatamente ho schermate di pagine salvate online da un fornitore di terze parti che dimostra il vero che tipo di truffatori sono, cambiando le regole/i termini a loro piacimento contro i giocatori
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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