Recensione di Crypto Loko Casino

Il ritiro del giocatore cileno è stato annullato senza alcuna spiegazione e tutte le sue vincite sono scomparse. Aveva chiesto chiarimenti sul motivo per cui il suo prelievo era stato annullato e i suoi soldi non erano stati restituiti sul suo conto. Tuttavia, prima che il Team Reclami potesse indagare a fondo sulla questione, il giocatore aveva richiesto la chiusura del caso, dichiarando che non desiderava più giocare al casinò. Secondo la sua richiesta, avevamo respinto il reclamo.

Il giocatore messicano ha utilizzato un bonus senza deposito ed ha effettuato un deposito di 21 USD per verificare il proprio portafoglio di criptovaluta per un prelievo pianificato. Nonostante nella loro cronologia abbiano visto il prelievo approvato di 250 USD diviso in due parti, sul loro conto si è riflesso solo il deposito di 21 USD. Il casinò aveva come motivo la presunta violazione dei termini del bonus, cosa che il giocatore ha contestato. Tuttavia, dopo aver esaminato le prove fornite dal giocatore, abbiamo concluso che il giocatore aveva effettivamente violato i termini del bonus utilizzando più di un bonus senza deposito prima di effettuare un deposito in denaro reale. Di conseguenza, il casinò ha agito nel suo diritto di annullare le vincite e rimborsare il deposito del giocatore. Al giocatore è stato concesso il tempo di rispondere o fornire ulteriori informazioni, ma non lo ha fatto, portandoci a chiudere il reclamo in quanto ingiustificato.

Il giocatore statunitense aveva espresso disappunto per i premi pubblicizzati per depositi superiori a $ 50 che sembravano scaduti e inutilizzabili. Il giocatore aveva vinto un chip gratuito da $ 50 che era scaduto quando ha provato a riscattarlo. Abbiamo posto diverse domande al giocatore per comprendere meglio il problema e abbiamo prolungato il tempo di risposta di 7 giorni. Tuttavia, a causa della mancata risposta da parte del giocatore, non abbiamo potuto procedere con l'indagine e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore dell'Arizona aveva richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare il reclamo. Il pagamento non era stato ancora elaborato. Avevamo consigliato al giocatore di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il prelievo prima di presentare un reclamo, poiché potrebbero verificarsi ritardi a causa della verifica KYC non completata o di un volume elevato di richieste di prelievo. Ci eravamo offerti di intervenire se il ritiro non fosse pervenuto entro tale termine. Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi di follow-up, impedendoci di effettuare ulteriori indagini. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta.

Il giocatore israeliano, i cui documenti erano stati verificati e approvati dal casinò, aveva vinto $ 1700. Tuttavia, il casinò aveva chiuso il suo conto senza fornire accesso alla chat dal vivo o rispondere alle sue e-mail. Il casinò aveva affermato che l'account era stato disattivato a causa di più account relativi al giocatore, il che era contrario ai termini e alle condizioni del casinò. Nonostante i numerosi follow-up da parte del Team Reclami, il casinò non è riuscito a fornire prove sufficienti a sostegno della propria richiesta. La questione era rimasta irrisolta poiché il casinò non ha risposto alla richiesta finale di chiarimenti della squadra. La valutazione del casinò potrebbe essere stata influenzata negativamente a causa del reclamo irrisolto.

Il giocatore argentino aveva partecipato al programma di referral di cryptoloco, vincendo 500 dal referral. Tuttavia, il giocatore aveva potuto prelevare solo un massimo di 72, che era l'importo del bonus di riferimento. Dopo il reclamo del giocatore, il problema è stato intensificato dal team di Casino Guru. Inizialmente il casinò aveva commesso un errore riguardo all'incasso massimo del chip gratuito, ma dopo un controllo interno è stato approvato il prelievo dei fondi rimanenti. Il casinò ha confermato che il pagamento è stato inviato all'indirizzo Bitcoin del giocatore. Dopo un certo ritardo e ulteriori comunicazioni con il casinò, il giocatore ha confermato di aver ricevuto il pagamento nel suo portafoglio BTC. Il reclamo è stato quindi risolto con successo.

Il giocatore statunitense aveva dovuto affrontare problemi relativi all'annullamento del ritiro. Dopo aver soddisfatto i requisiti di scommessa e aver cercato di prelevare $ 100, hanno trovato la loro richiesta annullata senza spiegazione. Il giocatore non ha ricevuto risposta dal casinò a diversi tentativi di comunicazione nell'arco di una settimana, nonostante avesse ricevuto frequenti e-mail promozionali dal casinò. Avevamo chiesto al giocatore ulteriori informazioni sull'utilizzo di bonus gratuiti consecutivi, poiché questo avrebbe potuto essere un potenziale motivo per l'annullamento del prelievo secondo i termini e le condizioni del casinò. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste e, di conseguenza, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente o fornire potenziali soluzioni al problema.

Il giocatore albanese aspettava da tre mesi il ritiro. Nonostante avesse soddisfatto i requisiti di scommessa per un bonus senza deposito, gli è stato chiesto di depositare mentre la verifica del suo conto era ancora in sospeso. Il giocatore aveva tentato di inviare i suoi documenti di verifica via e-mail, poiché l'app di identificazione in loco del casinò non funzionava, ma non aveva ricevuto alcuna risposta. Il giocatore ha deciso di effettuare un deposito per facilitare il prelievo. Tuttavia, dopo aver effettuato il deposito, le sue vincite sono state confiscate dal casinò, che ha affermato di aver accettato la sua terza offerta senza deposito. L'account del giocatore è stato verificato, ma non era soddisfatto delle azioni del casinò. Avevamo chiuso il reclamo su richiesta del giocatore, ma è stato riaperto successivamente e il giocatore non era soddisfatto del risultato. Il reclamo è stato infine respinto a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore del Kentucky aveva richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare il reclamo. I suoi soldi non erano ancora stati ricevuti. Il team reclami ha informato il giocatore che l'elaborazione del prelievo potrebbe richiedere alcuni giorni o settimane e ha suggerito di attendere almeno 14 giorni prima di presentare un reclamo. Il team si era anche offerto di intervenire se il conto del giocatore fosse stato verificato, la sua cronologia di gioco controllata e il suo prelievo approvato dal casinò, ma dopo 14 giorni non aveva ancora ricevuto le sue vincite. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore a ulteriori domande, non siamo stati in grado di procedere con l'indagine e il reclamo è stato successivamente respinto.

Il giocatore statunitense aveva raggiunto una vincita di $ 1.854,46 con un coupon da $ 33. Tuttavia, le vincite erano improvvisamente scese a $ 24 e nello storico del suo conto era apparsa una transazione di "ritiro di storno del coupon approvato, -$ 1854,46". Il team dei reclami ha confermato che i termini e le condizioni del casinò limitano il prelievo massimo da un bonus senza deposito a 1 volta il valore nominale del bonus. Il rappresentante del casinò aveva fornito la prova che il giocatore aveva ricevuto $ 33 dopo il ritiro dell'annullamento del coupon, ma aveva perso i fondi nel processo. Pertanto, il Team Reclami non ha potuto fornire ulteriore assistenza e il reclamo è stato respinto.

Il giocatore filippino aveva depositato fondi per la verifica KYC, ma il deposito non era stato accreditato sul suo conto. Nonostante avesse contattato il servizio clienti, aveva ricevuto informazioni false, che portarono a sostenere che il casinò fosse una truffa. Il team reclami aveva consigliato al giocatore di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per indagini, poiché il casinò non aveva alcun controllo sul deposito. Il giocatore aveva fornito un ID transazione per un deposito, ma non è stato trovato su Blockchain.com o Blockchair.com, suggerendo che il casinò non aveva ricevuto alcun deposito. Il casinò ha confermato di non aver ricevuto alcun fondo dal giocatore. La transazione stessa esiste nella rete Polygon, ma ci sono ancora alcuni dubbi sull'indirizzo effettivo a cui presumibilmente sarebbero stati inviati i fondi. Il team reclami e il casinò hanno continuato a indagare sulla questione, ma durante il processo il conto del giocatore è stato chiuso. Il casinò ha confermato che non sono stati effettuati depositi con successo sul conto del giocatore. Il team reclami ha concluso di non essere in grado di fornire ulteriore assistenza a causa della complessità delle transazioni crittografiche e della mancanza di fondi ricevuti dal casinò. Il reclamo è stato respinto a causa della mancata risposta del giocatore.

Il giocatore della California era arrabbiato con il processo di prelievo nonostante la pubblicità del casinò di prelievi istantanei. Dopo numerose richieste, il casinò ha continuato a prolungare il periodo di attesa, quindi ha dichiarato che ci sarebbero voluti 7-10 giorni lavorativi per l'approvazione e altri 7-10 per il pagamento. Il giocatore si è anche lamentato delle pratiche di criptovaluta del casinò, affermando che consentivano solo prelievi di Bitcoin nonostante accettassero depositi in Litecoin. Consigliamo al giocatore di attendere e di tenerci aggiornati. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre ulteriori domande, portandoci a respingere il reclamo.

Il giocatore statunitense aveva dovuto affrontare numerosi problemi con un casinò online. Aveva sperimentato richieste di prelievo annullate senza spiegazione, successivamente approvate in due importi diversi. Inoltre, aveva notato una significativa diminuzione del saldo del suo conto dopo aver piazzato una scommessa. Il servizio clienti del casinò non ha risposto ai suoi reclami. Il giocatore aveva affermato che le sue vincite erano state accumulate con un bonus "senza limite di prelievo" e un deposito, con un limite massimo di prelievo di $ 6.600. Tuttavia, le regole del casinò indicavano che l'importo massimo di prelievo da qualsiasi bonus senza deposito era di soli $50. Nonostante i tentativi di chiarire la situazione, il giocatore ha interrotto la comunicazione e il reclamo è stato respinto per mancanza di risposta.

Il giocatore libanese ha vinto tramite un bonus gratuito al casinò online cryptoloko. Nonostante soddisfacessero i requisiti di gioco e fornissero i documenti richiesti dal casinò, la loro richiesta di prelievo è stata respinta. Dopo essere stati informati dell'approvazione del prelievo, il loro account è stato bloccato improvvisamente. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Il giocatore dell'Arizona aveva effettuato diversi depositi e successive richieste di prelievo presso Crypto Loko Casino, ma erano stati tutti cancellati o rifiutati. Dopo il reclamo del giocatore, abbiamo comunicato con il casinò per suo conto. Il casinò aveva affermato che i fondi erano stati inizialmente negati a causa di un problema di "miscelazione dei fondi", che era stato un loro errore. Lo hanno corretto depositando nuovamente l'importo richiesto, meno un credito in contanti di $ 48 già emesso, sul conto del giocatore. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i fondi e ha espresso la sua soddisfazione per la risoluzione. La questione è stata quindi considerata risolta.

Il giocatore californiano aspettava una vincita di $700. Nonostante abbia rispettato i requisiti di prelievo di criptovalute, il casinò non ha elaborato il pagamento. Abbiamo contattato il giocatore per ulteriori informazioni sulla richiesta di prelievo, ma non abbiamo ricevuto risposta. A causa della mancanza di comunicazione da parte del giocatore, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente sulla questione e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore dell'Arizona aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non era ancora stato ricevuto. Il giocatore aveva fornito screenshot delle regole del casinò, in cui si affermava che un prelievo avrebbe dovuto essere approvato entro un giorno e pagato immediatamente, o entro 72 ore in circostanze insolite. Il giocatore aveva espresso frustrazione per il ritardo, che aveva superato la settimana. Avevamo consigliato al giocatore di attendere 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di intensificare il problema. Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi successivi, portando al rifiuto del reclamo per mancanza di ulteriori informazioni.

Il giocatore del Texas, dopo aver ricevuto l'approvazione per un prelievo di $ 2000, si è trovato improvvisamente nell'impossibilità di accedere al suo conto del casinò senza alcun chiarimento o notifica. Il Team Reclami ha contattato il giocatore per maggiori dettagli per comprendere meglio la situazione e ha prolungato il termine del reclamo di 7 giorni. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore, non abbiamo potuto procedere con l'indagine e siamo stati costretti a respingere il reclamo.

Il giocatore degli Stati Uniti ha tentato di ritirare le proprie vincite due settimane fa, ma la transazione continua ad essere annullata. Il casinò ha risposto solo con un messaggio automatico. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore greco aveva segnalato un pagamento ritardato di $ 1000 tramite Bitcoin dal casinò CryptoLoko. Nonostante la richiesta del casinò di pagamenti immediati, il giocatore stava aspettando da 5 giorni. Il giocatore ha espresso frustrazione per il marketing ingannevole del casinò riguardo alla velocità di prelievo. Avevamo consigliato al giocatore di attendere due settimane affinché il prelievo venisse elaborato. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi di follow-up, non siamo stati in grado di procedere con l'indagine. La denuncia è stata pertanto respinta.

Il giocatore del Michigan aveva richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non era stato ancora elaborato. Nonostante avesse verificato il suo account ed effettuato un pagamento aggiuntivo come richiesto dal casinò, non aveva ancora ricevuto le sue vincite. Il nostro team ha prolungato di 7 giorni il tempo per la risoluzione del reclamo, chiedendo ulteriore risposta al giocatore. Tuttavia, a causa della mancata risposta da parte del giocatore, non abbiamo potuto indagare ulteriormente sulla questione e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore degli Stati Uniti ha dovuto affrontare un problema quando ha tentato di riscattare 1.300 USD nel suo portafoglio crittografico. Invece il prelievo è stato annullato da un manager e sono stati ricevuti solo 12 USD, con una perdita di 1.288 USD. Il giocatore aveva affermato di aver soddisfatto i requisiti di gioco di un codice bonus, ma i termini e le condizioni del casinò stabilivano che i giocatori non potevano riscattare più bonus gratuiti consecutivamente senza effettuare nel frattempo un deposito con denaro reale. Il giocatore aveva attivato diversi bonus gratuiti senza effettuare alcun deposito e pertanto non abbiamo potuto assisterlo ulteriormente. Il reclamo è stato respinto a causa della violazione da parte del giocatore della politica sui bonus del casinò.

Il giocatore della Florida afferma che il casinò Crypto Loco non ha pagato le proprie vincite. Inoltre, i rappresentanti del casinò non rispondono alle e-mail e il giocatore è stato rimosso dalla funzionalità di chat dal vivo. Dopo aver contattato un rappresentante del casinò, si è scoperto che il giocatore aveva richiesto 13 fiches gratuite consecutive senza alcun deposito in contanti nel mezzo, quindi non aveva diritto a vincite dall'ultimo bonus senza deposito utilizzato. Sfortunatamente, siamo stati costretti a respingere questo reclamo poiché il casinò ha agito in conformità con i suoi termini e condizioni.

Il giocatore del Nevada aveva depositato $ 10 tramite un portafoglio Bitcoin e aveva vinto $ 600. Aveva dovuto affrontare problemi con più tentativi di prelievo, ma solo un prelievo di $ 19 si è rivelato positivo. Dopo aver scommesso oltre $2000, il suo saldo finale era stato di $760,17. Tuttavia, i suoi tentativi di prelievo sono stati accolti con una "richiesta di prelievo da parte del manager" che ha azzerato il suo saldo, senza alcuna comunicazione da parte del casinò. Nonostante i nostri sforzi per comprendere e risolvere il problema, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste. Pertanto non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore del Michigan ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore della Virginia ha segnalato un ritiro ritardato. Questo è il secondo prelievo del giocatore e il problema persiste oltre il periodo di elaborazione di 7 giorni dichiarato dal casinò. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore della Carolina del Sud sta riscontrando problemi con il deposito di denaro nel casinò tramite un portafoglio di criptovaluta. Nonostante abbia contattato l'assistenza clienti, il problema rimane irrisolto. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Il giocatore del Bangladesh ha depositato denaro nel casinò, ma il casinò afferma che non è stato effettuato alcun deposito. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore dell'Iowa stava giocando con un bonus, ha ottenuto una vincita e poi il bonus è stato improvvisamente confiscato dal casinò, nonostante non infrangesse alcuna regola. Abbiamo respinto il reclamo perché il casinò ha fornito prove a conferma che il giocatore aveva ridotto il proprio saldo a zero.

Il giocatore dell'Oregon ha continui problemi con i prelievi. Nonostante i molteplici tentativi di contattare l'assistenza via e-mail, non c'è stata risposta e anche la live chat è disabilitata. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore degli Stati Uniti ha soddisfatto tutti i requisiti di scommessa e ha tentato di ritirare le vincite. Nonostante i contatti regolari con l'assistenza e l'invio dell'ID per la verifica, tutti i tentativi di prelievo sono stati annullati senza una guida chiara. Il giocatore ha smesso di rispondere alle nostre domande e commenti, quindi abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore della Virginia ha richiesto un prelievo prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore dagli Stati Uniti non è in grado di ritirare le sue vincite. Tutte le richieste di prelievo sono state rifiutate. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore degli Stati Uniti ha avuto un'esperienza negativa con il casinò Crypto Loko. Hanno ricevuto un'offerta di bonus, hanno rispettato i requisiti di scommessa, verificato la loro identità, depositato $ 12 e tentato di prelevare $ 62. Tuttavia, le loro richieste di prelievo sono state costantemente rifiutate e il casinò ha mostrato un gioco scorretto. Dopo il nostro intervento, siamo stati in grado di aiutare il giocatore a ottenere le sue vincite. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i fondi alla fine. Il reclamo del Giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore di Washington ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore dagli Stati Uniti ha richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato elaborato. Abbiamo contattato il rappresentante del casinò per commentare il caso e abbiamo scoperto che il giocatore aveva utilizzato diverse fiche gratuite consequenziali senza effettuare depositi di denaro reale tra di loro, quindi le vincite non erano valide per un prelievo. Sulla base delle prove del casinò, siamo stati costretti a respingere il reclamo.

Il giocatore statunitense ha difficoltà a ritirare le sue vincite da un bonus senza deposito. Anche se pensavamo che il problema fosse stato risolto, senza una conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a respingere questo reclamo.

Il giocatore della California ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore bulgaro aveva richiesto il ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Abbiamo scoperto che le vincite sono state effettuate richiedendo 5 fiche gratuite consecutive senza effettuare un solo deposito di denaro reale nel mezzo, quindi il casinò ha agito in conformità con i suoi termini negando le richieste di prelievo. Pertanto, abbiamo respinto il reclamo.

Il giocatore degli Stati Uniti ha chiesto il ritiro. Sfortunatamente, il pagamento sembra ritardato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore del Minnesota ha presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore dagli Stati Uniti è insoddisfatto del fatto che il casinò abbia ridotto le sue vincite e poi non gliele abbia inviate. Successivamente abbiamo scoperto che il casinò ha confiscato le sue vincite perché ha attivato più bonus senza deposito consecutivamente. Abbiamo chiuso il reclamo perché ciò era conforme ai termini del bonus.

Il giocatore non è in grado di prelevare il proprio saldo a causa della combinazione di fondi con bonus. Dopo alcune discussioni, il casinò ha riesaminato la situazione e ha deciso che, poiché era in grado di distinguere tra fondi bonus e fondi in contanti disponibili, il giocatore poteva ricevere il saldo in questa occasione.

Il giocatore degli Stati Uniti stava incontrando difficoltà con elevate commissioni di prelievo impreviste. Fondamentalmente, il casinò gli ha rimborsato solo il suo deposito a causa di una violazione dei Termini e condizioni del casinò. Il giocatore ha utilizzato più bonus senza deposito consecutivi senza effettuare depositi tra di loro, il che è proibito. Le vincite sono state ottenute dall'ultimo bonus e il deposito è stato effettuato dopo. Oltre a ciò, si sospetta l'utilizzo di più account: almeno 2 account sono stati registrati dalla stessa famiglia poco dopo l'altro. Entrambi hanno utilizzato bonus senza deposito. Pertanto, il giocatore non ha diritto alle vincite ottenute dall'ultimo bonus senza deposito e abbiamo deciso di chiudere il reclamo in quanto ingiustificato. Il casinò ha agito correttamente e in conformità con le sue regole.

Il giocatore di Singapore non è riuscito ad accedere al suo account. Si scopre che il giocatore viene dall'Australia e ha aggirato le restrizioni del casinò per nascondere la sua vera posizione e per potersi registrare e giocare nel casinò. Inoltre, il giocatore ha utilizzato diversi bonus senza deposito consecutivi senza effettuare depositi tra di loro, cosa vietata dalle regole del casinò. Il casinò lo ha rimborsato con il suo deposito di conferma. Il casinò ha agito correttamente e in conformità con i suoi termini e condizioni e accettiamo la sua decisione. Il reclamante non ha diritto alle vincite così ottenute. Pertanto, il reclamo è stato archiviato in quanto ingiustificato.

Il giocatore argentino ha giocato con un bonus. Dopo aver richiesto un prelievo, il casinò ha confiscato le sue vincite. Il giocatore avrebbe mescolato fondi depositando denaro reale in aggiunta al saldo non prelevabile esistente. Gli è stato chiesto di scommettere il saldo in conformità con il requisito di scommessa obbligatorio del deposito, ma in seguito il supporto ha scoperto che i fondi erano stati mescolati, quindi il suo saldo è stato ripristinato solo sul denaro depositato e gli è stato chiesto di scommetterlo nel allo stesso modo senza saldo non prelevabile. Abbiamo provato a scoprire cosa è successo con i fondi confiscati durante il ripristino del saldo, tuttavia non è chiaro da dove provenissero quei fondi e, nel frattempo, il casinò ha deciso di ripristinare i fondi contestati. Il denunciante ha confermato che il problema era stato risolto.

Il giocatore argentino è stato accusato di aver richiesto più bonus gratuiti di fila. il giocatore lo ha confermato e quindi non aveva diritto alla vincita. Abbiamo respinto il reclamo per questo motivo.

Il giocatore del Colorado ha presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

La giocatrice statunitense ha vinto grazie a un bonus senza deposito, ma le sue vincite sono state confiscate. Il reclamo è stato respinto perché il casinò ci ha fornito prove pertinenti di più account creati dal giocatore.

Il giocatore dagli Stati Uniti è stato bloccato senza ulteriori spiegazioni. Il casinò ha dichiarato che il giocatore aveva il proprio account bloccato a causa della richiesta di storni di addebito e dell'utilizzo di una VPN nei casinò gemelli. È emerso anche che il giocatore aveva registrato più account in questi casinò. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta.

Il giocatore della Pennsylvania ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore dall'Italia aveva le sue vincite bonus limitate. Anche supponendo che il problema fosse stato risolto, senza una conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a respingere questo reclamo.

Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto un ritiro tre settimane prima di presentare questo reclamo. Dopo essersi messo in contatto con il casinò e aver verificato i dati dal portafoglio Bitcoin, il giocatore ha confermato che il pagamento è andato a buon fine.

Le vincite del giocatore erano limitate per avere più account. Il casinò ha dichiarato che il giocatore aveva un account duplicato, ma il problema principale era che il giocatore aveva richiesto più bonus gratuiti di fila senza effettuare un deposito intermedio. Poiché ciò è direttamente contrario ai termini del casinò, il reclamo è stato infine respinto.

Il giocatore della Pennsylvania attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore italiano ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore neozelandese sta incontrando difficoltà nel ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Dopo il nostro intervento, siamo stati in grado di aiutare il giocatore a ottenere le sue vincite. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i fondi alla fine. Il reclamo del Giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore dagli Stati Uniti è stato bloccato senza ulteriori spiegazioni. Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere questo reclamo in quanto vi erano prove della creazione di più account.

Al giocatore degli Stati Uniti è stata annullata la vincita del Chip gratuito senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore della Florida ha richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha compreso appieno i termini del bonus e ha utilizzato un linguaggio maleducato e offensivo nei confronti del nostro staff, il che è inaccettabile.

Il giocatore texano attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tunisino ha depositato su Yebo Casino, ha vinto 600 ZAR (circa $ 30) e, dopo aver richiesto le sue vincite, il suo conto è stato chiuso senza alcuna spiegazione. Afferma di non aver violato alcun termine e condizione. Abbiamo chiuso il reclamo come risolto poiché il giocatore ha confermato una risoluzione positiva.

Il giocatore sudafricano è stato accusato di aver aperto account duplicati. Certo, hanno aperto e suonato in due diversi. Il reclamo è stato chiuso dopo che il casinò ha sospeso l'account secondario del giocatore e gli ha permesso di giocare e prelevare sul suo account principale.

Il giocatore californiano aveva richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I suoi soldi non erano ancora stati ricevuti. Dopo aver comunicato con il team reclami, il giocatore ha confermato di aver ricevuto le sue vincite. Tuttavia, aveva espresso insoddisfazione per la velocità di prelievo del casinò, contrariamente alle sue affermazioni sui prelievi istantanei di criptovalute. Il team reclami ha spiegato di non gestire i reclami relativi a pubblicità ingannevole a meno che non abbiano influenzato in modo significativo il giocatore, come la confisca delle vincite. Poiché il problema principale del ritardo nel pagamento era stato risolto, il reclamo era stato contrassegnato come "risolto" dal team.

Il giocatore del Sud Africa non è in grado di raggiungere il sito del casinò a causa di un errore tecnico. Ha un prelievo eccezionale di 20.000, nonché un saldo del conto di 4.000. Nonostante abbia contattato e inviato un'e-mail all'assistenza, il problema rimane irrisolto. Il reclamo è stato risolto una volta terminata la manutenzione del sito.

Il giocatore del Texas ha richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore del Minnesota ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il ritiro del giocatore è stato rifiutato poiché il casinò ha dichiarato di non essere idoneo a utilizzare un bonus. Dopo aver discusso il problema, il giocatore e il casinò hanno raggiunto un accordo reciproco e il problema è stato risolto.

Il giocatore finlandese ha giocato con un bonus senza deposito e ha richiesto un prelievo. Successivamente il casinò ha annullato le vincite perché i giocatori finlandesi non hanno diritto a questo bonus. Il caso, è stato risolto con successo.

Il giocatore italiano è stato informato che non può prelevare le vincite da un bonus free spin a causa delle restrizioni nazionali. Dopo aver contattato il casinò, il giocatore ha ricevuto le sue vincite e il reclamo è stato risolto con successo.

Il giocatore sudafricano non è soddisfatto dei limiti di prelievo settimanali. Dopo che il giocatore ha accumulato vincite sostanziali, è stato informato del limite di prelievo settimanale di R1.000. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore dalla Namibia ha richiesto un prelievo. È stato trattenuto senza ulteriori spiegazioni. Il giocatore ha ricevuto le sue vincite con un ritardo perché i trasferimenti alla banca namibiana durano più a lungo del solito.

Il giocatore del Kansas aveva richiesto due prelievi, entrambi superiori a $ 400, con il primo effettuato il 19 settembre. Non riusciva ad accedere al sito web del casinò a causa di problemi di password, che gli impedivano di controllare lo stato dei propri prelievi. Il problema è stato risolto poiché il giocatore ha ricevuto pagamenti per un totale di $ 562,80, sebbene abbia notato che le commissioni sembravano elevate. Il Complaints Team ha chiarito che le commissioni erano dovute a detrazioni del fondo bonus e a una commissione di transazione, insieme alla volatilità del mercato delle criptovalute. Il reclamo era stato contrassegnato come "risolto".

La giocatrice del Texas ha richiesto un prelievo di Bitcoin il 14/08/2024, che non è stato approvato nonostante la sua comunicazione con il casinò. Sebbene abbiano affermato di aver segnalato il problema, non ha ricevuto alcuna risoluzione o risposta da un responsabile. Dopo ulteriori indagini, ha confermato la ricezione dei suoi fondi, sebbene l'importo fosse di $ 1.910,86 anziché i $ 2.350 previsti a causa di addebiti invertiti sui depositi. Il problema è stato risolto con un chiarimento da parte del casinò in merito alle detrazioni e il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" dal Complaints Team.

Il giocatore degli Stati Uniti aveva depositato $ 96 su Raging Bull Casino ma non riusciva ad accedere al sito web. Inoltre, aveva un prelievo di $ 500 in sospeso. Il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di risposta del giocatore alle richieste del Complaints Team, che ha impedito ulteriori indagini o potenziali soluzioni. Il problema è stato successivamente riaperto su richiesta del giocatore, che ha chiarito di avere circa $ 350 rimanenti nel suo account ma non era in grado di accedere a causa di restrizioni. Il Complaints Team stava cercando prove a supporto in merito al saldo del giocatore per aiutare a risolvere la questione. Alla fine, il problema è stato risolto dopo che il giocatore ha comunicato con il casinò, confermando che il suo account era stato riattivato e l'accesso ripristinato. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore degli Stati Uniti aveva richiesto tre prelievi di Bitcoin per un totale di 3.000 $ di vincite, che sono stati approvati tra giugno e luglio 2024. Nonostante le ripetute promesse dell'host del casinò, il giocatore non aveva ricevuto i fondi dopo oltre 45 giorni. Dopo aver interagito con il Complaints Team, il giocatore ha ricevuto 2.250 $ dell'importo in sospeso e ulteriore assistenza ha portato all'eventuale pagamento dei restanti 750 $. Il problema è stato risolto e il giocatore ha confermato la ricezione di tutti i fondi.

Il giocatore argentino ha richiesto un prelievo il 26 giugno, ma il prelievo non è stato approvato né esaminato il 16 luglio. Il supporto del casinò ha citato un limite di pagamento superato che richiedeva un'ulteriore revisione. Dopo il nostro intervento, il casinò ha confermato che il conto del giocatore era in ordine e il prelievo è stato elaborato. Il giocatore ha riconosciuto la ricezione del pagamento e il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore del Texas aveva richiesto un prelievo tre settimane prima e aveva riscontrato continui problemi con la verifica dell'ID nonostante gli fosse stato detto che era stato accettato. A quel tempo, il casinò sosteneva di non poter verificare l'indirizzo Bitcoin del giocatore a causa della data del prelievo, causando ulteriori ritardi. C'era anche un problema con il prelievo massimo del bonus. Dopo il nostro intervento, il casinò ha riconosciuto una discrepanza nei termini del bonus e ha accettato di rivedere la situazione del pagamento. Alla fine, il giocatore ha ricevuto $ 283 in Bitcoin, risolvendo il problema in modo soddisfacente.

Il giocatore del Massachusetts aveva richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non era stato ancora elaborato. Abbiamo informato il giocatore sui tempi di prelievo tipici e consigliato pazienza. Il giocatore ha successivamente confermato che il ritiro era stato ricevuto. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore dell'Ohio ha richiesto un prelievo di $ 200 il 31 maggio e ha completato il processo di verifica. Il servizio clienti l'ha informata ripetutamente che il problema era in fase di escalation, ma ogni volta ci sono volute 48 ore lavorative, causando continui ritardi. La giocatrice ha confermato il 13 giugno che il prelievo era stato approvato e avrebbe dovuto essere inviato al suo conto bitcoin, ma non lo aveva ricevuto. Dopo ulteriori comunicazioni, il giocatore ha riferito il 27 giugno di aver ricevuto il denaro. Abbiamo contrassegnato il reclamo come risolto.

Il giocatore della Florida aveva richiesto un prelievo di $ 875 il 15, ma dopo due settimane non era stato esaminato o approvato. Il giocatore aveva vinto $ 1300 meno l'importo del coupon. Dopo diversi controlli, il casinò ha confermato che il pagamento è stato inviato a un fornitore di terze parti, citando una finestra di 3-10 giorni lavorativi per l'esborso. Nonostante i ritardi, il giocatore ha riferito di aver finalmente ricevuto il pagamento. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto dal Team Reclami.

Il giocatore del Kansas si era lamentato di un ritardo nel prelievo da un casinò online. Nonostante avesse fornito tutti i documenti necessari e avesse dato seguito via e-mail e chat dal vivo, il casinò non era riuscito a risolvere il problema e aveva richiesto ulteriore documentazione. Siamo intervenuti e abbiamo mantenuto aperto il reclamo fino a quando il giocatore non ha confermato che il casinò aveva accettato di trasferire il suo prelievo. Tuttavia, il casinò ha poi prolungato il periodo di attesa per l'approvazione del pagamento. Dopo un ulteriore intervento da parte nostra, il casinò ha accettato di convertire il prelievo del giocatore in Bitcoin per una transazione una tantum. Il giocatore ha confermato la risoluzione corretta e ci ha ringraziato per la nostra assistenza.

Il giocatore californiano aveva riferito di aver richiesto un prelievo due mesi prima, che era stato approvato, ma di non aver ricevuto i suoi fondi. Il casinò aveva interrotto la comunicazione. Aveva contattato il nostro team reclami per ricevere assistenza. Dopo l'intervento del nostro team e la comunicazione con il casinò, il giocatore ha confermato di aver ricevuto il pagamento da Raging Bull Slots Casino. Di conseguenza, il problema è stato contrassegnato come "risolto" nel nostro sistema.

La giocatrice statunitense aveva riscontrato un problema con la verifica di una carta virtuale richiesta per il ritiro delle vincite al Raging Bull Slots Casino. Il team dei reclami si è impegnato con il casinò e il giocatore per comprendere meglio il problema. Il casinò aveva suggerito al giocatore di fornire l'accesso al portafoglio digitale dove poter tracciare la transazione delle carte o in alternativa screenshot con i numeri delle carte dello stesso portafoglio. Dopo aver ricevuto questo consiglio, la giocatrice ha confermato che il suo problema era stato risolto e ha chiesto la chiusura del reclamo. Abbiamo quindi contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore del Nebraska aveva riscontrato ritardi nel ricevere sette diversi prelievi tramite bonifico bancario dal Raging Bull Slots Casino. Nonostante due approvazioni, nessuno dei fondi era stato ricevuto, con tempi di attesa che superavano i tempi precedentemente citati. Il giocatore aveva temuto che questi ritardi potessero portare ad un periodo di attesa indefinito. Il Team Reclami è intervenuto, comunicando sia con il giocatore che con il casinò, e la questione è stata gradualmente risolta. Il giocatore aveva ricevuto tutti i prelievi dal suo reclamo originale. Tuttavia, in quel momento stava aspettando ulteriori prelievi dalle nuove vincite. Il giocatore ha espresso il suo apprezzamento per l'assistenza fornita dal Complaints Team e dal Raging Bull Slots Casino.

La giocatrice olandese aveva subito un ritardo nel ritiro a causa di "documenti mancanti". Nonostante avesse inviato i documenti più volte, il suo ritiro era rimasto in sospeso per oltre sei settimane. Dopo una serie di scambi con il casinò e con il team dei reclami, si è scoperto che il casinò non aveva ricevuto la prova del suo indirizzo e un metodo di pagamento valido. Il giocatore ha quindi inviato nuovamente questi dettagli e il casinò ha confermato la ricezione. Da allora la giocatrice ha ricevuto la maggior parte delle sue vincite, ma ha segnalato che una parte mancava ancora. Nonostante ciò, ha deciso di chiudere il reclamo a causa della stanchezza durante il processo. Il problema è stato considerato risolto poiché il giocatore aveva confermato di aver ricevuto la maggior parte dei suoi fondi.

Un giocatore dell'Arizona ha richiesto un ritiro sei settimane fa che è stato approvato ma non ricevuto. Il supporto e il dipartimento VIP affermano di essere stati informati e che tutta la documentazione risulta essere accurata e inviata. Il giocatore richiede assistenza per il ritardo prolungato. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha finalmente ricevuto il pagamento dal casinò.

Il giocatore della Louisiana aveva richiesto un prelievo da un casinò online e aveva riscontrato ritardi e mancanza di comunicazione da parte del casinò. Nonostante il casinò abbia finalmente approvato il ritiro dopo il reclamo del giocatore, i fondi non sono stati ricevuti immediatamente. Il nostro team ha contattato il giocatore per aggiornamenti, ma il giocatore non ha risposto, il che ci ha portato inizialmente a respingere il reclamo. Tuttavia, dopo la riapertura del reclamo su richiesta del giocatore, è stato confermato che i fondi erano stati ricevuti. Il problema è stato successivamente contrassegnato come risolto.

La giocatrice statunitense stava aspettando da tre settimane l'approvazione del suo ritiro, nonostante i Termini e condizioni del casinò avessero promesso un periodo di 7-10 giorni. Questo problema è rimasto irrisolto nonostante le molteplici escalation. La giocatrice aveva confermato che il suo ritiro era stato approvato ma non aveva ancora ricevuto il pagamento. Dopo l'intervento del nostro team e la comunicazione con il rappresentante del casinò, la giocatrice ha finalmente ricevuto il suo prelievo. Il reclamo è stato quindi contrassegnato come risolto.

La giocatrice degli Stati Uniti aveva segnalato il problema di non aver ricevuto il prelievo di Bitcoin approvato anche dopo un mese. Nonostante i suoi costanti follow-up, il ritiro era rimasto in sospeso. Dopo aver presentato il reclamo, il casinò ha risolto il problema e ha inviato il prelievo di Bitcoin in sospeso. La giocatrice ha confermato di aver ricevuto il suo ritiro e il reclamo è stato successivamente contrassegnato da noi come "risolto".

Questo giocatore dell'Indiana aveva subito un prelievo ritardato di $ 600 effettuato il 25 novembre dopo tre depositi di $ 20. Il giocatore non aveva mai effettuato prelievi dal casinò e aveva depositato e prelevato in Bitcoin. Dopo 20 giorni lavorativi di attesa e senza approvazione del ritiro, il giocatore ci ha contattato. Ci siamo impegnati con il rappresentante del casinò che ha confermato che tutto era a posto per il rilascio del pagamento. Il giocatore ha successivamente confermato la ricezione del ritiro. Il problema è stato risolto con successo.

Il giocatore dell'Ohio aveva presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno non erano state ottenute vincite. La giocatrice aveva precedentemente effettuato prelievi con successo e tutti i suoi documenti erano stati verificati. Il casinò aveva approvato il suo prelievo ma i fondi non erano stati depositati. Dopo una serie di comunicazioni, il casinò ha richiesto l'indirizzo Bitcoin del giocatore per elaborare il pagamento. Il giocatore aveva espresso insoddisfazione per il ritardo, paragonandolo ai servizi più veloci di altri casinò. Dopo un'estensione del periodo di risoluzione, il giocatore ha confermato di aver ricevuto il ritiro. Avevamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

La giocatrice del Kentucky aveva riscontrato difficoltà tecniche durante la registrazione sulla piattaforma inclave, in particolare quando stava inserendo la sua data di nascita. La giocatrice aveva inserito la sua data di nascita nel formato mese/giorno/anno invece che nel formato giorno/mese/anno richiesto. Dopo aver cambiato il formato, il giocatore è stato in grado di registrare con successo il suo account. Da allora il Team Reclami ha contrassegnato il reclamo come risolto.

Il giocatore degli Stati Uniti aveva riscontrato problemi con il deposito perché una carta, non di proprietà del giocatore, era stata associata al proprio conto. Aveva richiesto di rimuovere la carta per consentire la continuazione delle funzionalità di gioco e prelievo. Dopo alcuni scambi con il rappresentante del casinò, è stato confermato che la carta era stata utilizzata per un deposito. Tuttavia, la giocatrice aveva insistito di non possedere la carta e che nessun altro aveva accesso al suo conto. Alla fine, il casinò ha accettato di rimuovere e bloccare la carta dal conto del giocatore a titolo di cortesia, risolvendo il problema. La giocatrice era soddisfatta del risultato e ha espresso la sua gratitudine.

Il giocatore del Texas ha presentato una richiesta di prelievo tre settimane fa. Il casinò non ha risposto via e-mail e comunica solo tramite chat con la promessa di un'escalation del caso. Tuttavia, sono trascorsi 20 giorni senza ulteriori azioni. Alla fine, dopo che la situazione è stata esaminata dal rappresentante del casinò, il giocatore ha ricevuto le sue vincite.

Il giocatore degli Stati Uniti sta affrontando problemi con la ricezione del pagamento. Inoltre, ora non è in grado di accedere al sito. Nonostante i nostri tentativi di contattare il casinò, questo non ha reagito al reclamo, pertanto il caso è stato chiuso in quanto irrisolto. Tuttavia, l'altro giorno il giocatore ci ha informato che le vincite erano state ricevute e che il problema era stato risolto, quindi abbiamo cambiato lo stato del reclamo in "risolto".

Il giocatore dagli Stati Uniti sta riscontrando ritardi nella richiesta di prelievi dal casinò. Dopo il nostro intervento, siamo stati in grado di aiutare il giocatore a ottenere le sue vincite. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i fondi. Il reclamo del Giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore dell'Oregon attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il casinò ha inviato il pagamento al portafoglio crittografico fornito dal giocatore e non c'è nulla che possa essere fatto da parte nostra poiché questo problema è al di fuori del nostro controllo. Abbiamo consigliato al giocatore di contattare direttamente il fornitore di servizi di pagamento. Il giocatore in seguito ci ha fatto sapere che il prelievo è stato ricevuto con successo, quindi consideriamo questo reclamo risolto.

Il saldo del giocatore è stato limitato per un motivo sconosciuto. Abbiamo chiesto maggiori informazioni al casinò. In attesa di una risposta, il giocatore ci ha informato che il casinò l'aveva contattata e che il suo saldo era stato ripristinato. Di conseguenza, il reclamo è stato archiviato come "risolto".

Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto il ritiro tre settimane prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono ancora state ricevute. Il giocatore ha confermato la ricezione del pagamento.

Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto un ritiro un mese prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha confermato la ricezione del pagamento.

Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto un ritiro due settimane prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore degli Stati Uniti è insoddisfatto del processo di ritiro. Il casinò ha risposto e ha dichiarato che il ritiro del giocatore era stato approvato e che avrebbero dovuto riceverlo presto. Poco dopo, il pagamento è stato ricevuto e il problema è stato risolto.

Il giocatore ha lottato per ritirarsi poiché le sue richieste venivano respinte. Dopo diverse complicazioni e non aver ricevuto e-mail dal rappresentante del casinò, il giocatore ha deciso di prelevare i suoi fondi tramite il portafoglio crittografico. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto il pagamento circa 2 mesi dopo aver presentato la denuncia. Il reclamo è risolto.

Il ritiro del giocatore è ritardato per ragioni sconosciute. Il casinò ha risposto al reclamo e subito dopo i pagamenti del giocatore hanno iniziato a essere elaborati. Il giocatore ha ricevuto tutti i pagamenti e il problema è stato risolto.