HomeReclamiCrypto Loko Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

Crypto Loko Casino - Il giocatore ritiene che il prelievo richiesto sia in ritardo.

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Importo:: 250 $

Crypto Loko Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 08/08/2024 | Caso chiuso : 04/09/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 mesi fa
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Il giocatore della California aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I suoi soldi non erano ancora stati ricevuti. Il Complaints Team aveva esteso il tempo di risposta per consentire ulteriori comunicazioni; tuttavia, il giocatore non ha risposto alle richieste. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di informazioni necessarie per ulteriori indagini.

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Pubblico
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3 mesi fa
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Sono così incredibilmente stanco e stufo di questi ragazzi che inventano scuse per farmi aspettare di ricevere le mie vincite. DEVONO essere obbligati a rimuovere le loro pubblicità che affermano di pagare le vincite in meno di 20 minuti. È UNA BUGIA COMPLETA!! Prima che fossi idoneo a usare l'estrazione di monete, mi mostrava che solo i pagamenti dell'estrazione di monete erano idonei per i pagamenti immediati. Poi, quando sono diventato idoneo a usare l'estrazione di monete, all'improvviso solo "Turbopay" era idoneo per i prelievi immediati solo per i giocatori idonei. Sono considerato un giocatore VIP, quindi cos'altro devo fare per essere idoneo a usare turbo pay? o esiste davvero? Credo che sia solo una pubblicità falsa per qualcosa che in realtà non esiste... Sto aspettando il mio prelievo di $ 250 da un DEPOSITO SENZA BONUS! Prolungano costantemente i tempi di attesa ogni volta che chiedo e ne sono stufo!! PAGATEMI I MIEI SOLDI E SMETTETE DI CERCARE SCUSE!!! O SMETTI DI PUBBLICIZZARE PAGAMENTI IMMEDIATI PERCHÉ NON È VERO!!!

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Pubblico
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3 mesi fa
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Gentile tmoach,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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POI DI' LORO DI RIMUOVERE LE PUBBLICITÀ PER I PRELIEVI IMMEDIATI!! È fuorviante ed è una CAZZATA COMPLETA?! NON DEPOSITEREI MAI IN NESSUN CASINÒ SAPENDO CHE I PRELIEVI POTREBBERO RICHIEDERE GIORNI!!

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Pubblico
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3 mesi fa
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file

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Pubblico
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3 mesi fa
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GIOCO SOLO nei casinò che pagano all'istante! NON depositerei MAI i miei soldi in un posto che ti fa aspettare giorni per essere pagato. Non mi interessa se è normale o no. Se affermano di pagare all'istante, allora è meglio che lo facciano!!

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Pubblico
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3 mesi fa
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Ciao tmoach,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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2 mesi fa
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Ciao tmoach,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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