Daddy Casino - Il giocatore sospetta condizioni bonus ingannevoli.

Iscrive letteralmente gli utenti a una truffa.

"Bonus in contanti senza deposito" che non può essere scommesso con i fondi bonus (non un bonus senza deposito...). Nota anche come evitano di dire "dover depositare". Lo riformulano e basta. Ma comunque.

La parte della truffa è che esiste un limite di prelievo ad esso associato (150 $). Ciò significa che se depositi e non soddisfi i requisiti di scommessa, non potrai comunque giocare quei 15 $. Tuttavia, se ti capita di vincere, puoi comunque scommettere SOLO con soldi veri, quindi hanno fissato un limite di prelievo di 150 $ che non viene mai giocato con fondi bonus.

È una delle cose più economiche che abbia mai visto fare in un casinò.

Non ho depositato al casinò, ma questo deve essere contrassegnato come una truffa.

Caro matauc12,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

• Ho capito bene che non hai attivato il bonus e non hai ancora depositato fondi?
• Hai attivato un bonus simile in passato e hai perso i tuoi fondi?

Se sono presenti comunicazioni pertinenti, inoltrarle a petronela.k@casino.guru.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

No, non ho. Ad entrambe le domande. Perché ho letto attentamente i termini e questi termini sono fuorvianti e ingannati per bloccare le vincite delle persone senza fornire effettivamente un bonus. Che non è nemmeno un bonus senza deposito in alcun senso del termine.

Ciao!

Al momento hai un bonus attivo in base ai quali le scommesse sono disponibili solo a scapito delle scommesse effettuate dal saldo reale, per questo devi effettuare un deposito. Dopo aver riconquistato completamente questo bonus, i fondi dal saldo bonus verranno trasferiti al tuo saldo reale e potrai ritirarli.

Il vantaggio di questo bonus è che giochi sul tuo saldo reale, mentre il saldo bonus non viene mescolato con il tuo saldo reale. Nel caso in cui ottieni una grossa vincita giocando con soldi veri, puoi tranquillamente annullare il bonus senza rischi per il tuo saldo reale e prelevare i fondi.

Grazie, Daddy Casino Team , per il chiarimento.

Caro matauc12 ,

Se hai già attivato il bonus sopra menzionato per completare la scommessa dovrai effettuare un deposito. Se desideri annullare il bonus, contatta direttamente il casinò. Grazie.

Ciao matauc12,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo respingere questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad assistere nella risoluzione della questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.