Il giocatore indiano ha depositato 4000 INR sul suo conto del casinò, ma i fondi non sono stati accreditati dopo 14 giorni. Nonostante abbia contattato l'assistenza clienti e caricato più volte i dettagli di pagamento, il problema rimane irrisolto.
Ciao, sono Jagad*** na*** Ho effettuato un deposito di 4000 INR sul mio conto Dafabet ma ancora non ho ricevuto il deposito sul mio conto, sono trascorsi 14 giorni dal deposito. Quando stavo cercando di contattare il cliente mi hanno semplicemente chiesto di caricare tutti i dettagli di pagamento ma non ho ricevuto il mio deposito. L'assistenza clienti mi ha semplicemente dato istruzioni più e più volte sugli ultimi 14 giorni dopo che sono stato caricato.. esamina gentilmente questo problema. Qui posso attaccare il screenshot del pagamento.
ID: Vakalapudi7777
Caro naveenchhowdary489,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema.
Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.
Se il denaro viene perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick