Beem won't send my withdrawals and has left them in 'Pending' status for weeks. Customer service just stalls you. A few days ago, during a conversation with customer service, the first two requested withdrawals were simply canceled for no reason. When asked with the flimsy argument that the system would have done it automatically.
Beem überweist meine Auszahlungen nicht und lässt sie schon seit Wochen im Status 'In Bearbeitung'. Der Kundenservice hält einen nur hin. Vor ein paar Tagen wurden die beiden ersten beantragten Auszahlungen während eines Gesprächs mit dem Kundenservice einfach grundlos storniert. Auf Nachfrage mit den fadenscheinigen Argument, dass das System das automatisch gemacht hättet.
Liebe Swobo,
Wir entschuldigen uns sehr für die Verzögerung, aber heutzutage benötigen Banken und Zahlungssysteme aufgrund der aktuellen Situation in bestimmten Fällen mehr Zeit für die Abwicklung von Zahlungen. Wir tun unser Bestes, um Ihre Auszahlung so schnell wie möglich auszuzahlen. Danke für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
BeemCasino-Team
Dear Swobo,
we're very sorry for the delay but nowadays because of the current situation banks and payment systems are requiring more time for processing payments in certain cases. We do our best to cash out your withdrawal as soon as possible. Thank you for understanding.
Kind regards,
BeemCasino Team
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