Beem non invierà i miei prelievi e li ha lasciati nello stato "In sospeso" per settimane. Il servizio clienti ti blocca. Alcuni giorni fa, durante una conversazione con il servizio clienti, i primi due prelievi richiesti sono stati semplicemente annullati senza motivo. Alla domanda con l'argomento fragile che il sistema l'avrebbe fatto automaticamente.
Beem won't send my withdrawals and has left them in 'Pending' status for weeks. Customer service just stalls you. A few days ago, during a conversation with customer service, the first two requested withdrawals were simply canceled for no reason. When asked with the flimsy argument that the system would have done it automatically.
Beem überweist meine Auszahlungen nicht und lässt sie schon seit Wochen im Status 'In Bearbeitung'. Der Kundenservice hält einen nur hin. Vor ein paar Tagen wurden die beiden ersten beantragten Auszahlungen während eines Gesprächs mit dem Kundenservice einfach grundlos storniert. Auf Nachfrage mit den fadenscheinigen Argument, dass das System das automatisch gemacht hättet.
Caro Swobo,
siamo molto dispiaciuti per il ritardo, ma al giorno d'oggi, a causa della situazione attuale, le banche e i sistemi di pagamento richiedono più tempo per elaborare i pagamenti in alcuni casi. Facciamo del nostro meglio per incassare il prelievo il prima possibile. Grazie per la comprensione.
Cordiali saluti,
Beem Casino Team
Dear Swobo,
we're very sorry for the delay but nowadays because of the current situation banks and payment systems are requiring more time for processing payments in certain cases. We do our best to cash out your withdrawal as soon as possible. Thank you for understanding.
Kind regards,
BeemCasino Team
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