kokoska15s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Die schlechteste Casino-Erfahrung, die ich je gemacht habe, was die Auszahlung betrifft!! Ich eröffne ein Konto im Gama Casino, zahle 2-3 Mal über die Jeton-Wallet ein Anfrage! Nach 10 Minuten wurde meine Auszahlung abgelehnt und die Information lautete: „Ich muss meine Zahlungsmethode noch bestätigen!!" Es gibt jedoch keine Möglichkeit, nur die ID und Adresse Ihrer Zahlungsmethode zu überprüfen! Ich habe den Support kontaktiert und sie haben mir gesagt, ich solle einen Ausdruck von meiner Jeton-Brieftasche hochladen, auf dem alle meine Informationen sichtbar sind!! Ich lade den Ausdruck hoch und erhalte vom Support die Bestätigung, dass mein Konto vollständig verifiziert ist und ich jetzt eine neue Auszahlungsanfrage stellen kann!! Ich habe es am Sonntagabend und am Montagmorgen getan. Ich sehe, dass die Auszahlung grün war und abgeschlossen wurde. Das Seltsame war jedoch, dass mein Auszahlungsbetrag meinem Casino-Konto wieder gutgeschrieben wurde! Ich habe den Support kontaktiert und Eric vom Support hat mir gesagt, dass es ein Problem mit Jeton gibt und dass Jeton einige technische Probleme hat. Sie schicken mein Geld an Jeton, aber Jeton schickt es zurück. 😕😕 Ich kontaktiere sofort den Jeton-Support und sie sagen es Ich habe mir gesagt, dass sie keine technischen Probleme haben und dass niemand versucht, Geld auf mein Konto zu überweisen, sodass sie es zurückschicken müssen!! Es war also eine Lüge vom Support!! Dann kontaktiere ich den Support, den ich mit den Fakten per Druckbildschirm aus meinem Gespräch mit dem Jeton-Support präsentiert habe!! Sie haben mir nicht geantwortet, warum sie mich angelogen haben. Also haben sie mir gesagt, ich solle einen neuen Auszahlungsantrag stellen und sie werden sicherstellen, dass er schnell bearbeitet wird. Jetzt, nach 30 Stunden Wartezeit (und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sagen alles). Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.) Ich kontaktiere den Support erneut und derselbe Agent Eric sagte mir: Ihr Auszahlungsantrag wird jetzt genehmigt, da Ihnen betrügerische Aktivitäten aufgefallen sind. Das ist Unsinn!! Gestern haben sie gelogen, jetzt beschuldigen sie mich des Betrugs!! Ich denke nur, dass das Casino kein Geld zahlen will und jedes Mittel nutzt, um Sie zu verärgern, damit Sie Ihr Geld verlieren können!!! Ich habe hier bereits eine Beschwerde über dieses Casino eingereicht!! Also Finger weg!!! Spielen Sie nicht in diesem Casino
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Gama Casino
vor 1 Jahr
Hallo,

Es tut uns sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Auszahlung in unserem Casino hatten. Damit wir Ihre Situation im Detail prüfen können, geben Sie bitte Ihren Ausweis oder Ihre E-Mail-Adresse an, unter der Ihr Konto registriert ist, indem Sie uns eine E-Mail senden: Anastasia.pa@m.catcasino.com oder Telegramm an @anastasiya_catcasino und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Lauf aus diesem Casino!! Es ist ein Betrug !! Überprüfungsbelästigung.. ohne Grund zusätzliche Dokumente anfordern!! Und die Auszahlung versuche 6 Dyas, mein Geld abzuheben, aber ohne Erfolg!! Spielen Sie einfach nicht in diesem Casino!!! Ich verstehe nicht, wie Guru Casino diese Art von Casinos fördert!!
  • Verifizierungsbelästigung
  • Auszahlungen dauern ewig
  • Support unprofessionell..sie lösen keine Probleme..sie sagen nur: wir versuchen unser Bestes..und zwar so schnell wie möglich
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