deuces Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Auf den ersten Blick war ich sehr zufrieden mit dem Casino - schönes Design, sehr großzügige Bonusangebote (fast jeden Tag - leider nur mit einer maximalen Auszahlung von x10) und der Support war auch sehr freundlich. Was mir nicht gefallen hat, war, dass Play'n'go-Slots für Europa nicht gespielt werden können und dass Sie mit Trustly keine Auszahlungen vornehmen können.

Wenn das alles wäre, würde ich dieses Casino mit 4-5 Sternen bewerten, aber leider beginnen die Probleme beim Versuch, eine Auszahlung vorzunehmen. Es gibt eine Warteschlange für Ihre Anfragen, um bearbeitet zu werden (wenn Sie eine weitere Anfrage stellen, landen Sie wieder am Ende der Warteschlange - ist mir passiert..) Der Support, der nicht immer online ist, aber wenn Sie ihn erreichen, immer noch sehr freundlich sagte mir:

Erster Grund: Aufgrund der hohen Anzahl von Anfragen verzögert sich die Auszahlung

nach einer Woche ohne Prozess
Zweiter Grund: Aufgrund neuer Vorschriften für Banküberweisungen in der EU dauert die Bearbeitung 10x länger, sollte aber in wenigen Tagen erledigt sein.

nach einer weiteren Woche des Wartens der dritte Grund:
"Unsere Funds für Spielerauszahlungen per Banküberweisung stecken fest"

Der letzte Grund machte mir jetzt wirklich Sorgen, ob ich mein Geld jemals sehen werde, weshalb ich zumindest zum jetzigen Zeitpunkt nicht empfehlen würde, in diesem Casino einzuzahlen.

Wenn sich etwas ändert, werde ich diesen Beitrag aktualisieren.

Dieses Casino hat großes Potenzial, leider machen die Auszahlungspraktiken es für mich unspielbar.


Edit: Nach ein paar Wochen habe ich meine Auszahlung erhalten, weshalb ich meine Bewertung von 1-Sterne auf 3-Sterne ändere. Wenn zukünftige Auszahlungsanträge schneller bearbeitet werden, ändere ich es auf 4-Sterne

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  • Nettes Design
  • freundliches Support-Personal
  • Hohe Boni fast jeden Tag..
  • .. leider mit einer maximalen Auszahlung vom 10-fachen des Einzahlungsbetrags
  • keine Play'n'go-Slots für Europa
  • Support-Chat nicht rund um die Uhr erreichbar
  • Die Auszahlung (zumindest bei Banküberweisung) ist eine Katastrophe
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