Se questo fosse tutto, classificherei questo casinò 4-5 stelle, ma purtroppo i problemi iniziano quando si tenta di effettuare un prelievo. C'è una coda per le tue richieste da elaborare (se fai un'altra richiesta arrivi di nuovo alla fine della coda - è successo a me..) Il supporto che non è sempre online, ma se li raggiungi è comunque molto amichevole mi ha detto:
Primo motivo: a causa dell'elevato numero di richieste, il ritiro sarà ritardato
dopo una settimana senza processo
Secondo motivo: a causa delle nuove normative sui bonifici nell'UE l'elaborazione richiede 10 volte più tempo ma dovrebbe essere eseguita in pochi giorni..
dopo un'altra settimana di attesa il terzo motivo:
"i nostri fondi per il prelievo dei giocatori tramite bonifico bancario sono bloccati"
L'ultimo motivo ora mi ha davvero preoccupato se dovessi mai vedere i miei soldi, motivo per cui non consiglierei di depositare in questo casinò, almeno in questo momento.
Se cambia qualcosa aggiornerò questo post.
Questo casinò ha un grande potenziale, purtroppo le pratiche di prelievo lo rendono ingiocabile per me..
Modifica: dopo alcune settimane ho ricevuto il mio pagamento, motivo per cui sto cambiando la mia valutazione da 1 stella a 3 stelle. Se le richieste di prelievo future vengono elaborate più rapidamente, lo cambierò in 4 stelle
- Bel design
- personale di supporto amichevole
- Bonus alti quasi ogni giorno..
- .. purtroppo con un pagamento massimo di 10 volte l'importo del deposito
- nessuna slot Play'n'go per l'Europa
- Chat di supporto non raggiungibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Il prelievo (almeno con bonifico bancario) è una catastrofe