rocky_210690s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Ich habe erst diesen Monat mein Konto bei Westcasino eröffnet, wo ich zweimal eine Einzahlung bei Jeton und ein zweites Mal bei Crypto LTC von ca. INR 1980 getätigt habe.
Ich nahm 170 kostenlose Drehungen ohne Einzahlung zusammen mit meinem zweiten Einzahlungsangebot, bei dem ich meine Einzahlung einmal gemäß ihren Bedingungen setzte und gute Gewinne erzielte. Vor der Auszahlung verifizierte ich mein Konto, indem ich einen Regierungsausweis und einen Kontoauszug angab, dann ging ich in den Chat, um zu fragen, ob ich meine Gewinne abheben kann. Er sagte, alles sei gut, ich kann nur mit Krypto abheben, da keine Jeton-Abhebungsoption verfügbar ist. Also beantragte ich meine Auszahlung am 16. Dezember, wo der Status noch ausstehend ist, also wartete ich bis zum 21. Dezember, als ich dem Finanzteam eine E-Mail über meinen Auszahlungsstatus schickte, dann baten sie darum, meinen Krypto-Einzahlungsauszug zur Überprüfung einzureichen, nachdem sie so viele Tage verschwendet hatten, die sie vor mir hätten sagen können angeforderte Auszahlung im Chat selbst. Ich habe alle Krypto-Einzahlungsabrechnungen gesendet, die sie überprüft haben, dann haben sie mich gebeten, eine Auszahlungsanfrage erneut zu stellen, da eine frühere Auszahlung beantragt wurde, die am 16. Dezember aus technischen Gründen am 21. Dezember eingereicht wurde. Also habe ich erneut eine Auszahlung am 21. Dezember 2022 von 9000 INR beantragt durch Litecoin.

Warum dauert die Bearbeitung der einfachen Auszahlung so lange?
Sehr schlechte Erfahrung, da das Website-Design und die Spiele gut waren, aber diese Entzugslangsamkeit und Zeitverschwendungstaktiken sind etwas, bei dem ich mich nicht gut fühle.

Als ich heute mit dem Kundensupport mit einem Problem chatte, baten sie mich, eine alternative Methode zu verwenden, da es ein Problem mit Krypto gibt. Sie sagten mir, ich solle viel besser verwenden, sie hätten mir dasselbe am 21. Dezember sagen können, anstatt Zeit zu verschwenden.
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  • Es gibt nichts Positives an ihnen
  • Auszahlungsproblem, da verifizierter Kunde auch mit einer langen Auszahlungszeit konfrontiert ist
  • Das Finanzteam reagiert nicht.
  • Der Chat-Support weiß nichts über Auszahlungsangelegenheiten, da sie immer wieder sagten, es sei die Finanzabteilung
Automatische Übersetzung
WestCasino
vor 1 Jahr
Hallo Rocky,

Grüße vom WestCasino!

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Auszahlungsprozess hatten.

Wie ich sehe, hat unser Finanzteam Sie am 21. darüber informiert, dass der Zahlungsanbieter für die von Ihnen gewählte Auszahlungsmethode derzeit aufgrund technischer Probleme nicht verfügbar ist.

Diese Informationen wurden Ihnen sowohl vom Finanzteam als auch von unserem Support-Team zur Verfügung gestellt.

Da sie keine ETA angegeben haben, wann dies behoben wird, können Sie eine Auszahlung mit einer der anderen Ihnen zur Verfügung stehenden Methoden beantragen.

Alles Gute,
Eduard
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