vor 9 MonatenOriginalÜbersetzung
Das Casino ist bei der Behebung von Softwareproblemen nicht ausgereift genug. Ich habe die 10 Drehungen bei Sugar Rush gemacht und einen schönen Gewinn von 72 Euro erzielt
Danach habe ich alle Bonusregeln überprüft, um beim Spielen dieses schönen Gewinns keine Fehler zu machen.
Nach einer Weile überprüfte ich meinen Einsatz und wählte einen anderen Spielautomaten. Nach zwei oder drei Drehungen stürzte das Spiel plötzlich ab
Und dann hieß es, ich hätte kein Geld auf meinem Konto
Als ich den Support über dieses Problem informierte, sagten sie immer wieder, dass es meine Schuld sei. obwohl es tatsächlich an einem Spielabsturz lag
Sie konnten das Problem nicht beheben und behaupteten ständig, das System sei fehlerfrei, ohne das Problem wirklich zu untersuchen. Es ist unreif und nicht kundenfreundlich, so zu reagieren, ich habe alles verloren und bin sehr enttäuscht. Ich habe aufgrund des Casinos oder eines Fehlers fast 100 Dollar verloren und eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Spielen Sie dort nicht!!!
Danach habe ich alle Bonusregeln überprüft, um beim Spielen dieses schönen Gewinns keine Fehler zu machen.
Nach einer Weile überprüfte ich meinen Einsatz und wählte einen anderen Spielautomaten. Nach zwei oder drei Drehungen stürzte das Spiel plötzlich ab
Und dann hieß es, ich hätte kein Geld auf meinem Konto
Als ich den Support über dieses Problem informierte, sagten sie immer wieder, dass es meine Schuld sei. obwohl es tatsächlich an einem Spielabsturz lag
Sie konnten das Problem nicht beheben und behaupteten ständig, das System sei fehlerfrei, ohne das Problem wirklich zu untersuchen. Es ist unreif und nicht kundenfreundlich, so zu reagieren, ich habe alles verloren und bin sehr enttäuscht. Ich habe aufgrund des Casinos oder eines Fehlers fast 100 Dollar verloren und eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Spielen Sie dort nicht!!!
Automatische Übersetzung
Smokace Casino
vor 9 Monaten
Lieber Maartenmagchiels,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Spielerlebnis in unserem Casino mit uns geteilt haben.
Wir teilen Ihnen mit, dass Ihre Situation von unseren Spezialisten überprüft wurde. Nach der Registrierung erhielten Sie ohne Einzahlung ein Geschenk in Höhe von 10 Freispielen für den Slot „Sugar Rush". Nachdem Sie die Freispiele erfolgreich genutzt haben, haben Sie am 12.08.2023 um 03:51:57 UTC 72,57 EUR auf das Bonusguthaben Ihres Kontos mit einem 50-fachen Einsatz erhalten und weitergespielt. Nachdem Sie diesen Bonusbetrag erhalten hatten, spielten Sie weiter an verschiedenen Slots und die Wetten wurden erfolgreich vom System angenommen.
Bitte beachten Sie, dass der Casino-Bonus nur dann automatisch storniert werden kann, wenn ein Auszahlungsantrag gestellt wurde oder der Bonus abgelaufen ist.
Laut Ihrer Spielhistorie haben Sie am 12.08.2023 um 05:54:31 UTC Ihren aktiven Bonus in Höhe von 40,48 EUR storniert, bevor die Umsatzbedingungen des erhaltenen Bonus erfüllt waren. Daher wurde das Bonusguthaben storniert und kann leider nicht zurückgegeben werden.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Mit freundlichen Grüßen, Smokace Casino.
Vielen Dank, dass Sie Ihr Spielerlebnis in unserem Casino mit uns geteilt haben.
Wir teilen Ihnen mit, dass Ihre Situation von unseren Spezialisten überprüft wurde. Nach der Registrierung erhielten Sie ohne Einzahlung ein Geschenk in Höhe von 10 Freispielen für den Slot „Sugar Rush". Nachdem Sie die Freispiele erfolgreich genutzt haben, haben Sie am 12.08.2023 um 03:51:57 UTC 72,57 EUR auf das Bonusguthaben Ihres Kontos mit einem 50-fachen Einsatz erhalten und weitergespielt. Nachdem Sie diesen Bonusbetrag erhalten hatten, spielten Sie weiter an verschiedenen Slots und die Wetten wurden erfolgreich vom System angenommen.
Bitte beachten Sie, dass der Casino-Bonus nur dann automatisch storniert werden kann, wenn ein Auszahlungsantrag gestellt wurde oder der Bonus abgelaufen ist.
Laut Ihrer Spielhistorie haben Sie am 12.08.2023 um 05:54:31 UTC Ihren aktiven Bonus in Höhe von 40,48 EUR storniert, bevor die Umsatzbedingungen des erhaltenen Bonus erfüllt waren. Daher wurde das Bonusguthaben storniert und kann leider nicht zurückgegeben werden.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Mit freundlichen Grüßen, Smokace Casino.
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