Lieber EAPogbaa,

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Erlebnis in unserem Casino unzufrieden sind. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Live Cashback hatten und Ihre Auszahlungsanfragen nicht schnell bearbeitet wurden. Dies entspricht nicht unseren Standards und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass wir die Kommunikation bezüglich Cashback und anderen Aktionen verbessern, um Missverständnisse zu vermeiden. Was die Auszahlungszeiten betrifft, werden wir unsere Prozesse überprüfen und sicherstellen, dass sie beschleunigt werden, um unseren Spielern ein zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.

Der Kundenservice sollte immer freundlich und hilfsbereit sein und es tut uns leid, wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Wir werden dies intern überprüfen und sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter entsprechend geschult sind, um den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Danke für Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,
SkyCrown Casino-Team

Liebe EAPogbaa!
Wir freuen uns sehr über solche an uns gerichteten Worte. Vielen Dank, dass Sie Ihr Spielerlebnis geteilt haben, sowie für eine so hohe Bewertung unseres Casinos!

Mit freundlichen Grüßen,
Julia,
Casino-Vertreter.

Liebe EAPogbaa!

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es ist uns wichtig, Feedback von Benutzern zu erhalten, damit wir unsere Arbeit weiter verbessern können. Neue Spiele werden regelmäßig hinzugefügt, sodass Sie immer die Neuheit genießen können!

Mit freundlichen Grüßen,
Julia,
Casino-Vertreter.