Le recensioni di eapogbaa

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

1 anno faOriginaleTraduzione
Ho provato a prelevare 1000€. (Ho vinto soldi giocando a un gioco da casinò dal vivo di cui so che il casinò non può fare nulla)
La verifica in realtà è andata molto velocemente, ma ora aspetterò 5 giorni per il pagamento, anche se i termini e le condizioni indicano chiaramente che il pagamento verrà elaborato in un massimo di 2 giorni. Sono curioso di vedere anche solo i soldi. Ci sono davvero casinò migliori là fuori. (Mi riservo il diritto di modificare la mia valutazione se succede qualcosa al mio pagamento)
(AGGIORNAMENTO:)
Sono passati 10 giorni e il pagamento non è stato ancora elaborato. Mi sto davvero infastidendo e ho aperto un reclamo. La chat dal vivo del casinò mi conforta sempre e mi dice che il prelievo verrà elaborato presto. Ma sto lentamente diventando sospettoso. Da qui la valutazione più negativa, poiché temo di non vedere più i soldi.
Aggiornamento: sono passati 17 giorni e non è successo niente! Non giocare in questo casinò. Semplicemente non pagano. È follia
AGGIORNAMENTO FINALE: ho ricevuto la conferma del pagamento oggi (dopo 19! giorni).
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  • verifica facile
  • Tempo di pagamento più lungo di quanto dichiarato
  • bassi limiti di prelievo
Traduzione automatica:
1 anno faOriginaleTraduzione
Ho provato a prelevare 1000€. (Ho vinto soldi giocando a un gioco da casinò dal vivo di cui so che il casinò non può fare nulla)
La verifica in realtà è andata molto velocemente, ma ora aspetterò 5 giorni per il pagamento, anche se i termini e le condizioni indicano chiaramente che il pagamento verrà elaborato in un massimo di 2 giorni. Sono curioso di vedere anche solo i soldi. Ci sono davvero casinò migliori là fuori. (Mi riservo il diritto di modificare la mia valutazione se succede qualcosa al mio pagamento)
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  • verifica facile
  • Tempo di pagamento più lungo di quanto specificato
  • bassi limiti di prelievo
Traduzione automatica:
1 anno faOriginaleTraduzione
Il casinò fa pubblicità falsa apposta. Stavo solo giocando al casinò dal vivo e non ho ricevuto il mio cashback dal vivo perché ho accettato i giri gratuiti (valore 3 €) che mi ha offerto la chat dal vivo. Il mio cashback sarebbe stato molto più alto e ora soldi veri. Anche il servizio clienti è ostile e le richieste di prelievo non vengono elaborate per molto tempo. Stai lontano da questo casinò e non farti ingannare dalla pubblicità ingannevole.
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  • niente di buono
  • Pubblicità ingannevole
  • servizio clienti scortese
  • Lunghi tempi di elaborazione per i prelievi
Traduzione automatica:
Skycrown Casino
1 anno fa
Caro EAPogbaa,

Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatto della tua esperienza al nostro casinò. Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto difficoltà con il Live Cashback e che le tue richieste di prelievo non sono state elaborate rapidamente. Questo non è all'altezza dei nostri standard e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato.

Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e ci assicureremo di migliorare la comunicazione relativa al cashback e ad altre promozioni per evitare malintesi. Per quanto riguarda i tempi di prelievo, rivedremo i nostri processi e ci assicureremo che vengano accelerati per offrire ai nostri giocatori un'esperienza soddisfacente.

Il servizio clienti dovrebbe essere sempre cordiale e disponibile e ci scusiamo se non sei soddisfatto del servizio. Lo esamineremo internamente e ci assicureremo che il nostro personale sia adeguatamente formato per fornire il miglior servizio possibile.

Vorremmo scusarci con voi e assicurarvi che stiamo lavorando per migliorare i nostri servizi. Se hai ulteriori domande o dubbi, siamo a tua disposizione. Grazie per il tuo feedback.

Distinti saluti,
Squadra del casinò SkyCrown
2 anni faOriginaleTraduzione
Il casinò ottiene 4 stelle da me perché ha principalmente buone qualità. La verifica è stata rapida, il servizio clienti è gentile e disponibile e ho un prelievo di € 500 in attesa di conferma, ma non posso annullare il prelievo dopo 30 minuti. L'unico aspetto negativo è l'importo minimo di prelievo davvero elevato se si desidera prelevare tramite banca (€ 500).
  • Verifica rapida
  • Pagamento veloce
  • Bel supporto
  • Pagamento minimo elevato
Traduzione automatica:
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