artis Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 11 MonatenOriginalÜbersetzung
Es ist unmöglich, Gewinne zu erzielen, es ist unmöglich, den Support zu erreichen. Viele technische Probleme.
Sehr verdächtige Transaktionen, unmöglich zu verfolgen.
Eines dieser verdächtigen Casinos. Ich kann nicht verstehen, dass sie immer noch operieren dürfen.
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Automatische Übersetzung
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Zuerst dachte ich, das sei ein tolles Casino. Gut aussehende Website, scheint ein ehrliches Casino zu sein. Sie sind im Chat schnell und hilfreich, wenn Sie spielen und eine Einzahlung tätigen möchten. Sie helfen Ihnen gerne weiter.
Aber wenn du ein Problem hast, ignorieren sie dich. Aufgrund einer Sucht war ich auf der Schwesterseite gesperrt. Aber dieses Casino hat mich nicht gesperrt, also kontaktiere ich sie erneut, nachdem ich Geld verloren habe, und bitte um Rückerstattung. Aber der Chat-Support weiß nicht einmal, wo sie arbeiten. Ich habe mit ihnen über meine Sucht gesprochen und wie traurig ich war, dass ich per E-Mail ignoriert wurde, als ich darum bat, mein Konto zu schließen. Das Mädchen im Chat fragt mich nicht nach Details oder Konto. Dann fing sie an, über ein Casino zu sprechen, von dem ich noch nie gehört hatte. Rollingslots. Sie sagte mir, ich solle ihnen eine E-Mail schicken und gab mir Informationen über sie. Ich musste ihr mitteilen, dass dies nicht Rollingslots war, sondern Wildtokyo. Wenn Sie sich also fragen, warum Sie nicht gesperrt werden oder nicht geschützt sind. Das liegt daran, dass der Support, mit dem Sie sprechen, nicht einmal weiß, wer Sie sind oder wo er arbeitet. Ich bitte außerdem um Auskunft über meine persönlichen Daten. Das war vor einem Jahr. Ich habe viele E-Mails gesendet, aber immer noch keine Antwort, die angeforderten Daten oder die Rückerstattung erhalten. Ich sollte dieses Casino nicht empfehlen. Der Schutz ist wirklich schlecht, der Support ist wirklich schlecht und sie ignorieren Spieler, die versuchen, sie zu erreichen.
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Automatische Übersetzung
Wild Tokyo Casino
vor 1 Jahr
Lieber Arti,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und etwaigen Schwierigkeiten, auf die Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Casino gestoßen sind. Unser Team ist sich darüber im Klaren, dass solche Situationen ein schlechtes Licht auf unser Unternehmen werfen können, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige negative Auswirkungen.

Ebenso legen wir großen Wert auf das Feedback unserer Kunden, da es uns hilft, Verbesserungsmöglichkeiten für unsere Dienstleistungen zu identifizieren. Unser Ziel ist es, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis auf unserer Website zu bieten.

Es ist wichtig zu beachten, dass unsere Support-Mitarbeiter ausgelagert sind und, obwohl selten, Fälle wie der, den Sie erlebt haben, aufgrund des menschlichen Faktors auftreten können.

Danke für ihr Verständnis und ihre Geduld.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne per Live-Chat oder E-Mail-Adresse zur Verfügung. Unser Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da!

Mit freundlichen Grüßen,
Vertreter des Wild Tokyo Casinos.
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