Le recensioni di arti

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

5 mesi faOriginaleTraduzione
Impossibile ottenere vincite, impossibile raggiungere il supporto. Molti problemi tecnici.
Transazioni molto sospette, impossibili da monitorare.
Uno Questo casinò sospetto. Non riesco a capire che possono ancora operare.
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Traduzione automatica:
10 mesi faOriginaleTraduzione
All'inizio, ho pensato che questo fosse un grande casinò. Sito Web di bell'aspetto, sembra un casinò onesto. Sono veloci e utili nella chat, se vuoi giocare ed effettuare un deposito. Sono felici di aiutarti.
Ma quando hai un problema, ti ignorano. Ero bloccato sul sito gemello a causa della dipendenza. Ma questo casinò non mi ha bloccato, quindi li contatto di nuovo dopo aver perso denaro e chiedo anche il rimborso. Ma il supporto chat non sa nemmeno dove lavorano. Stavo parlando con loro della mia dipendenza e di quanto fossi triste per essere stato ignorato via e-mail quando ho chiesto di chiudere il mio account. La ragazza in chat non mi chiede dettagli o account. Poi ha iniziato a parlare di un casinò di cui non avevo mai sentito parlare. Rollingslot. Mi ha detto di inviare loro un'e-mail e mi ha dato informazioni su di loro. Ho dovuto informarla che questo non era Rollingslots, questo è wildtokyo. Quindi, se ti stai chiedendo perché non vieni bloccato o non sei protetto. È perché il supporto con cui parli non sa nemmeno chi sei o dove lavora. Chiedo inoltre di ottenere dati sui miei dati personali. Questo è stato un anno fa. Ho inviato molte e-mail, ma non ricevo ancora alcuna risposta, i dati che richiedo o il rimborso. Non dovrei raccomandare questo casinò. La protezione è davvero pessima, il supporto è davvero pessimo e ignorano i giocatori che cercano di raggiungerli.
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Traduzione automatica:
Wild Tokyo Casino
10 mesi fa
Caro Arti,

grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza.

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e le eventuali difficoltà che hai incontrato durante la tua esperienza al nostro casinò. Il nostro team riconosce che tali situazioni possono riflettersi negativamente sulla nostra struttura e siamo sinceramente dispiaciuti per qualsiasi impatto negativo causato.

Allo stesso modo, apprezziamo molto il feedback dei nostri clienti, in quanto ci aiuta a identificare le aree di miglioramento dei nostri servizi. Il nostro impegno è quello di evolvere continuamente e fornire ai nostri clienti un'esperienza piacevole sul nostro sito web.

È importante notare che i nostri agenti di supporto sono esternalizzati e, sebbene rari, casi come quello che hai riscontrato possono verificarsi a causa del fattore umano.

Grazie per la tua comprensione e pazienza.

In caso di domande, saremo lieti di assisterti tramite Live-Chat o indirizzo e-mail. Il nostro team di supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutarti!

Distinti saluti,
Rappresentante del casinò Wild Tokyo.
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