alterhuns Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 WocheOriginalÜbersetzung
Ich gelte auf dieser Plattform (Casino Guru) als sehr kritischer Spieler, aber ich habe allen Grund dazu.

Ich kann mich jedoch nicht erinnern, wann ich zuletzt ein so positives Vertrauen gegenüber einem Casino empfunden habe wie beim Casoo Casino.

Der KYC-Prozess war sehr schnell abgeschlossen, inklusive der Zahlungsüberprüfungen. Die Auszahlung habe ich per Banküberweisung beantragt, die ich in den Abendstunden innerhalb von 20 Minuten erhalten habe. Es gab keine unnötigen Verzögerungen, keine Behinderungen, alles ging super unkompliziert und schnell. Der Kundenservice ist unglaublich schnell und hilfsbereit, bei Fragen stand man mir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Casoo Casino: Bleib weiterhin großartig und möge mehr Leute dich entdecken! Danke für die Erfahrung!
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  • Schnelles KYC
  • Schnelle Auszahlung
  • Schneller Kundensupport
  • Schnelle Site
  • Guter RTP-Prozentsatz
  • Nichts!
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vor 2 WochenOriginalÜbersetzung
Ich habe vielleicht etwa eine Stunde auf der Seite gespielt. Obwohl es ein lizenziertes Casino ist, war es ziemlich enttäuschend. Ich konnte mir nicht aussuchen, wann ich die Freispiele verwenden wollte, die ich mit meiner ersten Einzahlung erhalten hatte. Nach mehr als 800 toten Spins von einem Guthaben von 200 Euro habe ich beschlossen, nicht mehr in diesem Casino zu spielen.
Nachdem ich darum gebeten hatte, mein Konto zu schließen, riet mir der Kundendienstmitarbeiter, es nicht zu schließen, sondern mich einfach abzumelden. Ich bat sie ein zweites Mal, mein Konto zu schließen, aber sie rieten mir immer noch davon ab, da ich sonst hervorragende Werbeaktionen verpassen würde. Diese Einstellung ist im Hinblick auf verantwortungsbewusstes Glücksspiel inakzeptabel.
Für mich ist die Präsenz solcher Casinos auf dem Markt inakzeptabel.
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  • Extrem langsame Unterstützung
  • Schlechter RTP
  • Hohe Wettanforderungen
  • Niedrige maximale Auszahlung mit Bonus
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vor 1 MonatOriginalÜbersetzung
Nettes Casino, obwohl die Spiele manchmal verzögert sind. Kundenservice und Kartenzahlungen sind auch schnell. Es werden mehr Spieleanbieter benötigt und Herake wird ein gutes kleines Casino sein.
  • Faire Bonusbedingungen
  • Schneller Kundensupport
  • Schnelle Kartenauszahlungen
  • Viele beliebte Spieleanbieter fehlen
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vor 1 MonatOriginalÜbersetzung
Einfach zu bedienende Casino-Oberfläche. Freundliche und gute Bonusbedingungen. Die Verwaltung und Auszahlungen sind sehr langsam, was mich bei diesem Casino enttäuscht hat. Zum Zeitpunkt des Schreibens der Bewertung warte ich seit 4 Tagen auf die E-Wallet-Zahlung. Schrecklich
  • Gute Auswahl an Spielen
  • Guter Bonuszustand
  • Die Verwaltung ist kompliziert
  • Sehr langsamer Rückzug
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vor 2 MonatenOriginalÜbersetzung
Dieses Casino schien vielversprechend, erwies sich jedoch als große Enttäuschung. Die Umsatzbedingungen für den Bonus sind hoch, da das Guthaben nicht sofort gutgeschrieben wird, sondern nur in Schritten von 10 Prozent, wenn die Umsatzbedingungen erfüllt sind. Im Wesentlichen hat der Spieler nicht das Gefühl, dass er um einen Bonus spielt und diesen erhält. Die Return to Player (RTP)-Raten sind sehr niedrig und der Spieler erhält keinen Treuebonus als Entschädigung. Was den Kundenservice betrifft: Nachdem ich auf der Website einen erheblichen Geldbetrag verloren und die Schließung meines Kontos beantragt hatte, ließ mich der Kundendienstmitarbeiter ohne Abschied stehen und gab mir das Gefühl, als ob ich einmal nicht mehr auf der Website spielen wollte , grundlegende Manieren galten für mich nicht mehr. Diese Art von Verhalten war widerlich. Ich fühle mich ausgenutzt.
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  • Schnelle Auszahlung
  • Unhöflicher Kundensupport
  • Niedriger RTP
  • Schlechte Bonusbedingungen
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vor 4 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich habe mehrmals darum gebeten, mein Konto zu schließen, aber tagelang passierte nichts. Dann fragte ich noch einmal und sie ermutigten mich, für Freispiele zu bleiben. Dieses Casino befolgt keine Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen und erfüllt Spieleranfragen nicht innerhalb von 24 Stunden. Darüber hinaus sind die RTPs so niedrig, dass ich die Wettanforderungen für 4 Boni selbst mit den kleinsten Einsätzen nicht erfüllen konnte und nur 10 % erreichte.
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  • Extrem niedrig
  • Verantwortungsvolles Spielen
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vor 4 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich habe den Ersteinzahlungsbonus von 150 % genutzt. Es ist eine unmögliche Mission. Ich konnte 10 % des Einsatzes nicht erfüllen. Schrecklich. Die Website bleibt oft zurück und es muss lange darauf gewartet werden, dass sie geladen wird.
  • Niedriger RTP
  • Unfaire Bonusbedingungen
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vor 4 MonatenOriginalÜbersetzung
Nun ja, das war wieder ein ziemliches „Erlebnis". Eine Einzahlung von 100 Euro dauerte bei einem Einsatz von 20 Cent nur 17 Minuten. Der Kundenservice nützt nichts. Es ist praktisch unmöglich, Boni zu erhalten.
  • Viele technische Probleme
  • Sehr niedrige RTPs
  • Unfreundlicher Kundensupport
  • Unfaire Bonus-AGB
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Joya Casino
vor 4 Monaten
Lieber Alterhun,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr jüngstes Spielerlebnis mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und freuen uns über Ihr wertvolles Feedback.

Wir verstehen, dass Ihre Sitzung nicht wie erwartet verlief und möchten Abhilfe schaffen. Aus Kulanz würden wir Ihrem Konto gerne weitere 20 € hinzufügen, damit Sie noch einmal die Möglichkeit haben, Ihr Glück zu versuchen, wenn Sie annehmen? Wir hoffen, dass dieses zusätzliche Guthaben Ihr Spielerlebnis bei uns verbessert.

Wir nehmen auch Ihr Feedback ernst und gehen aktiv auf die von Ihnen geäußerten Bedenken ein, einschließlich der Dauer Ihrer Einzahlung, der Zugänglichkeit des Bonus, technischer Probleme, RTP-Raten, Interaktionen mit dem Kundensupport und Bonusbedingungen.

Wenn Sie weitere Details oder spezifische Probleme haben, die wir untersuchen sollen, können Sie uns gerne weitere Informationen zukommen lassen. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen und sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Erfahrungen mit uns positiv und angenehm sind.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie ein geschätztes Mitglied unserer Gaming-Community sind.

Beste grüße,

Joya Casino
vor 4 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich habe mit sehr positiven Erfahrungen in diesem Casino begonnen. Ich habe mehrere Boni in Anspruch genommen, die Umsatzbedingungen erfüllt und meine Gewinne erhalten. Dann untersuchten sie die Quelle meines Einkommens, ich legte Unterlagen vor, die jedoch nicht akzeptiert wurden. Nach zwei Monaten erhielt ich dank der Hilfe von Casino.Guru endlich meine Gewinne, aber ich würde niemandem die emotionale Achterbahnfahrt wünschen, die ich in diesen zwei Monaten erlebt habe.
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  • Viele Spiele
  • Viele Boni
  • Auszahlungslimits
  • Unfreundliche Einstellung des Casinos
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LionSpin Casino
vor 4 Monaten
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!

Wir bedauern, dass Sie eine so negative Erfahrung mit Lionspin gemacht haben, da wir stets bestrebt sind, uns zu verbessern und Ihren Aufenthalt in unserem Casino so angenehm wie möglich zu gestalten!

Wir möchten betonen, dass unsere Verifizierungsabteilung die in unserer Lizenzvereinbarung dargelegten Bedingungen konsequent befolgt. Es ist wichtig zu verstehen, dass unsere Dokumentenanfragen ein notwendiger Bestandteil zur Erfüllung unserer regulatorischen Pflichten, zum Schutz der Interessen unserer Spieler und zur Verhinderung möglicher Geldwäsche oder anderer illegaler Aktivitäten sind.

Bitte beachten Sie außerdem, dass die maximalen Auszahlungslimits auf 2.000 EUR pro Tag und 15.000 EUR pro Monat begrenzt sind. Wenn Sie jedoch Ihre Auszahlungslimits erhöhen möchten, können Sie sich per Live-Chat oder per E-Mail auf unserer Website an unser Kundensupport-Team wenden. Für Mitglieder unseres VIP-Programms können die oben genannten Limits erhöht werden.

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Beste grüße,
Lionspin-Team
vor 4 MonatenOriginalÜbersetzung
Die Website des Casinos ist recht schnell und mobilfreundlich. Ehrlich gesagt kann ich nichts Schlechtes darüber sagen. Der Kundenservice ist schnell und hilfsbereit.
  • Schnelle Seite
  • Freundlicher und schneller Kundenservice
  • Niedriger RTP
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