Buongiorno, a presto,

Grazie per aver visitato il nostro casinò e aver dedicato del tempo per lasciare una recensione!

Siamo davvero dispiaciuti che la tua esperienza su Pledoo non abbia soddisfatto le tue aspettative. Ci auguriamo sinceramente che la tua prospettiva cambi nel tempo.

Per affrontare alcuni punti chiave:

- Il nostro RTP non è controllato da noi in alcun modo, la fortuna è l'unico fattore che conta.

- Esamineremo la tua corrispondenza con il nostro team di supporto e, se verranno rilevati errori, li correggeremo e aggiorneremo di conseguenza i nostri protocolli di comunicazione.

- Aggiorniamo quotidianamente il nostro catalogo di giochi, quindi probabilmente il tuo provider o gioco preferito è già disponibile per giocare!

- Per quanto riguarda la fedeltà e le scommesse, le nostre politiche sono abbastanza standard e simili a quelle della maggior parte degli altri marchi. Comprendiamo che questi potrebbero non piacere a tutti, ma molti dei nostri clienti apprezzano questi aspetti del nostro casinò.

Ancora una volta, grazie per la tua recensione dettagliata. Buona fortuna per il tuo futuro gameplay!

Distinti saluti,
Squadra Pledoo

Ciao,

Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che tu abbia avuto un'esperienza così negativa giocando al nostro casinò.

Mi permetto di chiarire alcuni punti:

Utilizzo dei giri gratuiti: comprendiamo quanto sia importante per i giocatori avere il controllo sui propri bonus. Il tuo commento verrà preso nota e lo inoltreremo al nostro team di sviluppo per prendere in considerazione possibili miglioramenti in quest'area.
Esperienza di gioco: siamo spiacenti che la tua esperienza di gioco non abbia avuto successo. I nostri giochi sono sottoposti a controlli rigorosi per verificarne l'integrità e la conformità agli standard di licenza. Puntiamo sempre alla trasparenza e alla correttezza nell'esperienza di gioco.
Chiusura dell'account: ci scusiamo che il nostro rappresentante dell'assistenza non ti abbia fornito assistenza adeguata con la richiesta di chiusura dell'account. Le politiche di gioco responsabile sono una priorità per noi e comprendiamo l'importanza di onorare i tuoi desideri. Adotteremo misure per evitare situazioni simili in futuro.

Apprezziamo la tua opinione e il tuo feedback poiché ci aiutano a migliorare. Se desideri comunque chiudere il tuo account o hai ulteriori domande, faccelo sapere e onoreremo tempestivamente la tua richiesta.

Grazie per la tua comprensione e pazienza. Speriamo che ci darai la possibilità di correggere l'impressione che ci hai dato.

Ciao!
Ci dispiace che il nostro sito non abbia soddisfatto le tue aspettative. Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio e di migliorare regolarmente il sito. Inoltre, stiamo lavorando all'ottimizzazione e all'accelerazione dell'elaborazione dei prelievi. Ci auguriamo che in futuro non avrai più tali problemi e che il gioco sul nostro sito ti porterà solo esperienze positive!
Distinti saluti,
Il team di BDMbet.

Saluti Alterhun!

Grazie per aver riconosciuto il nostro sistema di prelievo rapido! È il più veloce del settore!

L'RTP% è una misura standard del settore della probabilità di vincita a lungo termine, stabilita dagli sviluppatori di giochi e regolata da agenzie indipendenti. Ricorda, la fortuna determina esclusivamente i risultati del gioco, poiché il casinò non può influenzare l'RTP%.

Siamo molto orgogliosi del nostro team di supporto e dei loro sforzi quotidiani. Tuttavia, esamineremo attentamente i tuoi reclami e apporteremo le modifiche necessarie se vengono identificati problemi.

Il nostro bonus speciale ti offre tantissime grandi opportunità che i bonus normali non hanno: nessuna regola su quanto puoi prelevare, nessun limite su quanto puoi scommettere, i fondi bonus non sono vincolanti e puoi anche concederti la funzione di acquisto bonus .

Con cordiali saluti,
Squadra Wazbee.

Caro Alterhun,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi la tua recente esperienza di gioco. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali inconvenienti riscontrati e apprezziamo il tuo prezioso feedback.

Comprendiamo che la tua sessione non è andata come previsto e vogliamo sistemare le cose. Come gesto di buona volontà, vorremmo aggiungere altri 20€ al tuo conto in modo che tu possa avere un'altra opportunità di tentare la fortuna se accetti? Ci auguriamo che questo credito extra migliori la tua esperienza di gioco con noi.

Prendiamo sul serio anche il tuo feedback e stiamo affrontando attivamente le preoccupazioni che hai sollevato, tra cui la durata del deposito, l'accessibilità del bonus, i problemi tecnici, le tariffe RTP, le interazioni con l'assistenza clienti e i termini e le condizioni del bonus.

Se hai ulteriori dettagli o problemi specifici che desideri che esaminiamo, non esitare a fornire ulteriori informazioni. Siamo qui per assisterti e garantire che le tue future esperienze con noi siano positive e divertenti.

Grazie per la tua comprensione e per essere un membro stimato della nostra comunità di gioco.

Distinti saluti,

Joya Casinò

Grazie per il vostro prezioso feedback!

Ci dispiace che tu abbia avuto un'esperienza così negativa con Lionspin poiché cerchiamo sempre di migliorare e rendere il tuo soggiorno nel nostro casinò il più confortevole possibile!

Vogliamo sottolineare che il nostro reparto di verifica segue costantemente i termini delineati nel nostro contratto di licenza. È fondamentale comprendere che le nostre richieste di documenti sono una parte necessaria per adempiere alle nostre responsabilità normative, proteggere gli interessi dei nostri giocatori e prevenire eventuali casi di riciclaggio di denaro o altre attività illecite.

Inoltre, tieni presente che i limiti massimi di prelievo sono limitati a 2.000 EUR al giorno e 15.000 EUR al mese, tuttavia, se desideri aumentare i limiti di prelievo, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti tramite chat dal vivo o via e-mail sul nostro sito web. I limiti sopra indicati potrebbero essere aumentati per i membri del nostro programma VIP.

Non esitate a contattarci nuovamente in caso di ulteriori domande.
Siamo contenti di aiutarti!

Distinti saluti,
La squadra Lionspin