vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Viel Glück bei Auszahlungsanträgen. Sie werden sich wirklich Zeit mit Auszahlungen nehmen und der Kundendienst wird Ihnen nur vage allgemeine Antworten geben.
- Der Kundendienst antwortet normalerweise und ist per Chat erreichbar.
- Der Kundendienst scheint in 40 % der Fälle zu helfen
- EXTREM vage Kundendienstantworten
- Lange Auszahlungsfrist
- Sie gehen über die in ihren veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Auszahlungszeiträume hinaus
- Sie senden Ihnen keine E-Mail, wenn es ein Problem gibt – per Kundendienstgespräch
- Die Eskalation eines Falls per Kundendienst scheint keine Reaktion von den oberen Abteilungen zu erhalten
- Kein direktes System, um mit dem Management zu sprechen, wenn es ein Problem gibt
- Der Kundenservice ist in der Regel überhaupt nicht hilfreich.
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