- Il servizio clienti di solito risponde ed è disponibile tramite chat.
- Il servizio clienti sembra aiutare il 40% delle volte
- ESTREMAMENTE Vaghe risposte del servizio clienti
- Tempi di ritiro lunghi
- Vanno oltre i tempi di ritiro dichiarati nei termini e condizioni pubblicati
- Non ti inviano e-mail quando c'è una conversazione con il servizio clienti problema
- L'escalation di un caso, per servizio clienti, sembra non ottenere alcuna reazione dai dipartimenti superiori
- Nessun sistema diretto per parlare con la direzione in caso di problemi
- Il servizio clienti di solito non è di alcun aiuto.