Ich versuche seit Anfang Dezember 2023, eine Auszahlung vorzunehmen. Viele dieser gefälschten Bewertungen sind schlichtweg Lügen. Sie lassen einen durch ein Leben gehen
KYC-Prozess, der absolut GRAULICH ist!!! Das Support-Team fordert jede Woche ein neues Dokument an, anstatt alle Dokumente auf einmal anzufordern. Ich musste Ausweisdokumente, einen Wohnsitznachweis, ein paar verschiedene Selfies und Gehaltsabrechnungen von der Arbeit einsenden, und jetzt wollen sie mir einen Brief mit einem Bestätigungscode nach Hause schicken, den ich ihnen schicken muss! Es ist nicht abzusehen, wie lange es dauern wird, es von Curaçao nach Kanada zu schicken! Dies ist der langwierigste und schmerzhafteste Verifizierungsprozess, von dem ich je gehört habe!! Ich habe zu 100 % aufgegeben, dass sie mein Geld gestohlen haben und ich werde von diesem Casino nie bezahlt werden!!! Als nächstes werde ich den Atemregler ausprobieren. Das ist ein absoluter Albtraum. Bitte bleiben Sie fern, sie sind völlige Betrüger!!
I’ve been trying to make a withdrawal since the beginning of December 2023. Many of these fake reviews are flat out lying. They do make you go through a
KYC process that is absolutely GRUESOME!!! The support team has a new requested every week instead of asking for all the documents at once. I’ve had to send in identification documents, proof of residency, a few different selfies, paystubs from work, and now they want to send a letter to my house with a confirmation code that I have to send to them! There’s no telling how long it will take them to send it from curaçao to Canada! This is the most stalled out and painful verification process I have ever heard of!! I have 100% given up they have stolen my funds and I will never get paid from this casino!!! I will try the regulator next this is a complete nightmare please STAY AWAY THEY ARW COMPLETE CROOKS!!