Sto cercando di effettuare un prelievo dall'inizio di dicembre 2023. Molte di queste recensioni false mentono apertamente. Ti fanno passare attraverso a
Processo KYC che è assolutamente GRAVE!!! Il team di supporto riceve una nuova richiesta ogni settimana invece di richiedere tutti i documenti in una volta. Ho dovuto inviare documenti di identità, prove di residenza, qualche selfie diverso, buste paga del lavoro e ora vogliono mandare una lettera a casa mia con un codice di conferma che devo inviare loro! Non si sa quanto tempo impiegheranno per spedirlo da Curaçao al Canada! Questo è il processo di verifica più bloccato e doloroso di cui abbia mai sentito parlare!! Mi sono arreso al 100% che mi hanno rubato i fondi e non verrò mai pagato da questo casinò!!! Proverò il regolatore dopo, questo è un vero incubo, per favore STAI LONTANO, SONO DEI TRUFFATORI COMPLETI!!
I’ve been trying to make a withdrawal since the beginning of December 2023. Many of these fake reviews are flat out lying. They do make you go through a
KYC process that is absolutely GRUESOME!!! The support team has a new requested every week instead of asking for all the documents at once. I’ve had to send in identification documents, proof of residency, a few different selfies, paystubs from work, and now they want to send a letter to my house with a confirmation code that I have to send to them! There’s no telling how long it will take them to send it from curaçao to Canada! This is the most stalled out and painful verification process I have ever heard of!! I have 100% given up they have stolen my funds and I will never get paid from this casino!!! I will try the regulator next this is a complete nightmare please STAY AWAY THEY ARW COMPLETE CROOKS!!