Ich würde nicht empfehlen, dort zu spielen.

Ich habe dort gespielt und nach einer Weile etwas Geld gewonnen. Der Kontobestätigungsprozess war jedoch extrem langwierig. Einen Monat später, als ich meine Gewinne abheben wollte, musste ich den Kontobestätigungsprozess erneut durchlaufen. Sie behaupten, es handele sich um Sicherheitsgründe, aber es fühlt sich wie ein unnötiger Aufwand an. Ich verwende immer die gleiche Zahlungsmethode, die bereits verifiziert wurde. Meine Kreditkarte verfügt über eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, daher müsste jemand mein Casino-Passwort, meine Kreditkarte und mein Telefon stehlen, um in meinem Namen zu spielen. Darüber hinaus haben sie Zugriff auf meine IP-Adresse und sollten daher wissen, dass keine andere Person beteiligt ist.

Es scheint, als würden sie den Prozess absichtlich in die Länge ziehen, in der Hoffnung, dass Sie am Ende Ihre Gewinne verspielen. Sie verlangen, dass Sie ein Selfie mit Ihrem Ausweis einreichen, und ziehen diesen Schritt unnötig in die Länge. Ich wollte mich am Montag zurückziehen, und jetzt ist Freitag und mein Foto wurde immer noch nicht überprüft.

Wenn Sie sich an den Live-Chat wenden, erzählen die Agenten, mit denen Sie Kontakt aufnehmen, ständig Lügen. Sie versprechen immer, dass das Problem innerhalb von 24 Stunden gelöst wird, aber es wird nichts unternommen. Ich habe Beweise dafür, dass sie unehrlich sind.

Insgesamt habe ich noch nie einen so schlechten Kundenservice erlebt.