vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Nachdem meine Auszahlungsanfrage 3 mal nicht akzeptiert wurde , da mein Konto noch nicht verifiziert war ( dieses war alles andere als einfach )habe ich erneut eine Auszahlungsanfrage gestellt diese wurde nach 2 Tagen immer noch nicht bearbeitet . VIP hilft nicht weiter , es wird mit vorgefertigten Texten geantwortet , in denen steht , das die Auszahlung gerade bearbeitet wird und man soll auf e Mail von der finanzabteilung warten. Die Anfrage sollte laut Geschäftsbedingungen max. 24 Stunden dauern bis sie bearbeitet wird. Kurzes Update: jetzt sind 64 Stunden vergangen und meine Auszahlung wurde noch nicht bearbeitet.
- Gute Spiele
- Die Auszahlung dauert sehr lange
Golden Star Casino
vor 1 Jahr
Liebe Diseydel68,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei der Transaktionsabwicklung. Unser Team ist bestrebt, einen verbesserten Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir wissen, wie wichtig und dringend diese Transaktionen sein können, und tun stets unser Bestes, um solche Anfragen zeitnah zu bearbeiten.
Große Anerkennung für Ihr Feedback. Dies wird berücksichtigt und wir werden Änderungen vornehmen, die unsere Ziele widerspiegeln, exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüße,
Golden Star Casino-Team
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei der Transaktionsabwicklung. Unser Team ist bestrebt, einen verbesserten Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir wissen, wie wichtig und dringend diese Transaktionen sein können, und tun stets unser Bestes, um solche Anfragen zeitnah zu bearbeiten.
Große Anerkennung für Ihr Feedback. Dies wird berücksichtigt und wir werden Änderungen vornehmen, die unsere Ziele widerspiegeln, exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüße,
Golden Star Casino-Team
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