johndravs Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Ich habe in diesem Casino mit dem Ersteinzahlungsbonus eingezahlt, der einen verrückten Einsatz hat, aber Sie können nur das 10-fache Ihrer Einzahlung abheben, was verrückt ist. Zweitens habe ich den Einsatz beendet und etwas Geld gewonnen, als ich versuchte, mich abzuheben. Meine Auszahlung wurde storniert, weil ich meine nicht verifiziert hatte Konto, das ist in Ordnung, ich habe die Dokumente geschickt, die ich in jedes Casino geschickt habe, und jedes Casino akzeptiert sie. Dieses Casino hat mich nach verrückten Sachen gefragt und wie 100 Dokumente und Fotos von mir, die nicht nötig waren, also war der Verifizierungsprozess verrückt, hart und schlecht und Der Live-Chat verwendet nur das Kopieren und Einfügen von Antworten, die keinen Sinn ergeben. Drittens hat der meine Auszahlung sofort storniert und gesagt, dass ich mein Konto nicht verifiziert habe, aber als ich mein Konto verifiziert habe, ist viel Zeit vergangen und sie haben meine Auszahlung immer noch nicht bestätigt. Es gibt viele der besseren Casinos mit schnellem und einfachem Verifizierungsprozess und extrem schnellen Auszahlungen. Nicht zu empfehlen.
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  • Unfaire Regeln
  • Schlechte Live-Chat-Angestellte
  • Wahnsinnig harte Überprüfung ohne Grund
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Wizebets Casino
vor 1 Jahr
Hallo!

Wir verstehen Ihren Frust vollkommen. Lassen Sie uns das bitte klären.

Erstens muss gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen jeder Kunde den Verifizierungsprozess durchlaufen, um eine Auszahlungsanfrage zu erstellen. Dies ist aufgrund der Richtlinien zur Bekämpfung von Betrug und Geldwäsche erforderlich, die wir strikt befolgen.

Jeder Kunde muss uns alle Informationen zur Verfügung stellen, die wir möglicherweise anfordern, um Ihr Konto zu verwalten, Ihre Identität oder die Quelle der auf Ihr Konto eingezahlten Gelder zu überprüfen.

Außerdem unterstützen wir unsere Kunden immer mit den Schritt-für-Schritt-Anleitungen für den Verifizierungsprozess. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail.

Zweitens darf gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Ersteinzahlungsbonus die Höhe der Gewinne nach der Auszahlung eines Bonus 5000 EUR nicht überschreiten, aber nicht größer als das 10-fache Ihrer Einzahlung, die Sie getätigt haben, um diesen Bonus zu erhalten.
Wenn Sie eine Einzahlung von 100 EUR getätigt und Ihren Einzahlungsbonus mit diesem Betrag erhalten haben, beträgt der maximal verfügbare Gewinn 1000 EUR.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://wizebets.com/en/info/terms_and_conditions

Wir haben Tausende von zufriedenen Kunden auf unserer Website, die gewinnen und ihre Gewinne erhalten. Wir sind ein ehrliches Casino und immer fair gegenüber unseren Nutzern.

Außerdem entschuldigen wir uns für Ihre schlechte Erfahrung, aber wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per Live-Chat oder per E-Mail support@wizebets.com und unser Support-Team wird Ihre Anfrage gerne lösen.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Situation entstanden sind.

Mit freundlichen Grüße,
Wizebets-Casino
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Sie zahlen keine Gewinne aus, ich habe 6 Tage ohne Informationen auf eine Auszahlung gewartet und mir wurde nach 6 Tagen gesagt, dass ich es noch einmal mit einer anderen Methode versuchen und 3 weitere Tage warten sollte. Das einzige, was mir gesagt wurde, war, dass meine Zahlung storniert wurde ( Sie haben 6 Tage gebraucht, um mir das zu sagen). Casinos, die Ihre Gewinne in weniger als einer halben Stunde auszahlen!!
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  • Sie zahlen die Gewinne nicht aus
  • Live-Chat-Agenten sind nutzlos
  • Wahnsinnig große Auszahlungsfristen
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