Il casinò in sé va bene; non c'è molto da lamentarsi. Valeria dell'assistenza clienti però... Oddio. Se è davvero una persona reale e non un bot, è stata lobotomizzata e lasciata bloccata. Non capisce le domande poste. Quando le ho chiesto se mette in pericolo il mio bonus che ho giocato accidentalmente due giri con una scommessa di 5 euro, mi ha detto di svuotare la mia cache. In effetti, qualunque cosa le chiedi, ti dice di svuotare la cache (per favore, fallo 2-3 volte). Quando le ho detto che una risposta alla mia domanda difficilmente apparirà se lo faccio, mi ha detto di aspettare un momento.
Quindi, di punto in bianco, ha chiuso la chat per inattività. Ottimo servizio clienti. Pertanto, non raccomandato.
Casino in itself is okay; not much to complain. Valeria from customer support however... Oh lord. If she is indeed a real person and not a bot, she has been lobotomized and left stranded. She does not understand the questions asked. When I inquired her about does it endanger my bonus that I accidentally played two spins with a 5 eur bet, she told me to clear my cache. In fact, whatever you ask her, she tells you to clear your cache (please, do it 2-3 times). When I told her that an answer to my question will hardly appear if I do so, she told me to wait a moment.
Then, out of the blue, she closed the chat due to inactivity. Great customer service. Therefore, not recommended.