carolg1s Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Sie brauchen ernsthaft Coaching, um nach den Informationen zu fragen, die sie für Auszahlungen benötigen. Ich habe 6 E-Mails erhalten, die genau so waren wie die letzte, anstatt zu antworten und mir zu sagen, dass die von mir gesendeten Informationen nicht das waren, was sie brauchten. und sie sagen, wenn Sie Fragen haben, fragen Sie einfach den Support. Ja, alles, was Sie von ihnen bekommen, ist, dass wir uns nicht mit Abhebungen befassen mir , ob sie irgendwelche der von mir gesendeten Informationen erhalten haben und ob sie korrekt sind . Ich habe die Nachricht endlich erhalten und mein Konto wurde verifiziert, aber 2 Tage später und meine Auszahlung steht immer noch aus? Ich bin mit der Kommunikation nicht zufrieden und kann alle Spiele nur spielen, wenn ich mit VPN eingeloggt bin, sonst Pech. Es ist über 7 Tage her, seit meine Anfrage noch aussteht
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  • Viele Slots, wenn Sie mit VPN angemeldet sind
  • Die Kommunikation ist verwirrend und erwarten Sie keine Unterstützung, um zu helfen, dass sie anscheinend keine Befugnis haben, überhaupt Informationen zu erhalten
Automatische Übersetzung
Snatch Casino
vor 1 Jahr
Hallo Carol1!

Danke für Ihre Rückmeldung! Wir sind überrascht, dass Sie ein solches Problem mit denselben E-Mails von unserer KYC-Abteilung hatten. Vielleicht gab es einen Fehler in unserem System oder Ihre E-Mail ist nicht so angekommen, wie sie sollte.

Wenn es um Abhebungen geht, hoffen wir, dass Sie diese bereits erhalten haben! Bitte beachten Sie, dass die Auszahlung nicht immer von uns abhängt, sondern auch von Ihrer gewählten Zahlungsmethode und Ihrer Bank.

Wir hoffen, dass wir eine höhere Bewertung von Ihnen erhalten können. Schließlich müssen Sie sich nur einmal verifizieren und können Ihre Gewinne dann ganz einfach abheben! Viel Glück im Snatch Casino!

Mit freundlichen Grüßen,
Snatch-Casino
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