1 anno faOriginaleTraduzione
Hanno seriamente bisogno di coaching per chiedere le informazioni di cui hanno bisogno per i prelievi. Ho ricevuto 6 e-mail esattamente come l'ultima invece di rispondere e dirmi che le informazioni che ho inviato non erano quelle di cui avevano bisogno. e dicono che se hai qualche domanda chiedi solo supporto... sì, tutto quello che ottieni da loro è che mi dispiace che non ci occupiamo di prelievi devi contattare il reparto finanziario ???..eh?..quindi non potevano dirlo se avessero ricevuto una qualsiasi delle informazioni che avevo inviato e se fosse corretta. finalmente ho ricevuto il messaggio e il mio account è stato verificato ma 2 giorni dopo e il mio prelievo è ancora in sospeso? Non sono contento della comunicazione e posso giocare a tutti i giochi solo se accedi con VPN altrimenti sfortuna .. sono passati più di 7 giorni dalla mia richiesta ancora in sospeso
- Un sacco di slot se si accede con VPN
- La comunicazione è confusa e non aspettarti che il supporto aiuti, sembra che non abbiano l'autorità per ottenere alcuna informazione
Traduzione automatica:
3
Snatch Casino
1 anno fa
Ciao carolg1!
Grazie per il tuo feedback! Siamo sorpresi che tu abbia avuto un tale problema con le stesse e-mail dal nostro dipartimento KYC. Forse c'è stato qualche problema tecnico nel nostro sistema o la tua posta potrebbe non essere arrivata come avrebbe dovuto.
Quando si tratta di prelievi, speriamo che tu li abbia già ricevuti! Tieni presente che il prelievo non dipende sempre da noi, ma dipende anche dal metodo di pagamento selezionato e dalla tua banca.
Speriamo di poter ottenere una valutazione più alta da te. Dopotutto, devi solo verificare una volta, e poi puoi ritirare facilmente le tue vincite! Buona fortuna a Snatch Casino!
Distinti saluti,
Strappare Casinò
Grazie per il tuo feedback! Siamo sorpresi che tu abbia avuto un tale problema con le stesse e-mail dal nostro dipartimento KYC. Forse c'è stato qualche problema tecnico nel nostro sistema o la tua posta potrebbe non essere arrivata come avrebbe dovuto.
Quando si tratta di prelievi, speriamo che tu li abbia già ricevuti! Tieni presente che il prelievo non dipende sempre da noi, ma dipende anche dal metodo di pagamento selezionato e dalla tua banca.
Speriamo di poter ottenere una valutazione più alta da te. Dopotutto, devi solo verificare una volta, e poi puoi ritirare facilmente le tue vincite! Buona fortuna a Snatch Casino!
Distinti saluti,
Strappare Casinò
