Wanted Win Casino hat meine Wahrnehmung von Online-Glücksspielplattformen völlig verändert. Nach einer Reihe enttäuschender Begegnungen mit anderen Online-Casinos ging ich mit Vorsicht an Wanted Win heran, aber die Erfahrung übertraf alle Erwartungen.

Ich beschloss, den Willkommensbonus zu nutzen und tätigte drei Einzahlungen, wobei ich die damit verbundenen 300 Spins aufbrauchte. Der Prozess der Verifizierung war ein Kinderspiel und nahm nur wenige Minuten meiner Zeit in Anspruch. Diese Effizienz erstreckte sich auch auf den Auszahlungsprozess, der geradezu bemerkenswert war. Ich habe um 23:30 Uhr einen Auszahlungsantrag gestellt und zu meiner Überraschung wurde die Auszahlung innerhalb von nur einer halben Stunde nicht nur genehmigt, sondern auch bearbeitet und auf meinem Bankkonto gutgeschrieben. Dies war bei weitem die schnellste und einfachste Auszahlung, die ich je erlebt habe.

Die Vielfalt der bei Wanted Win angebotenen Slots ist beeindruckend und sorgt für ein abwechslungsreiches und unterhaltsames Spielerlebnis. Darüber hinaus ist der Kundenservice bei Wanted Win erstklassig. Ich hatte keine Wartezeiten und empfand das Support-Team als unglaublich hilfsbereit und reaktionsschnell.

Wanted Win Casino hat mein Vertrauen in Online-Casinos wiederhergestellt und bewiesen, dass es vertrauenswürdige und effiziente Plattformen gibt.

Ständige Probleme mit den Slots, sie verzögerten sich, dann wurde ich aus dem Slot und dem Casino gebootet, weil „Verbindung zum Server nicht möglich war" oder „Das Spiel hat eine Verzögerung". Dann musste ich 5 Minuten warten, bevor ich konnte Melden Sie sich erneut an. Und das lag nicht an meiner Verbindung, ich war mit 700 Mbit/s verbunden. Das ging stundenlang so, der Kundenservice konnte mir nicht helfen, sie konnten mir nur sagen, dass sie bekannte Probleme mit Pragmatic-Spielen hätten, ich erklärte ihnen, dass es mehr als nur Pragmatic sei, dass ich die gleichen Probleme habe mit Microgaming und Play'n go. Alles, was sie tun könnten, ist, ein „Ticket" zu erstellen, das die technische Abteilung prüfen kann. Das war vor einer Woche, niemand hat sich bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass das Problem behoben ist. Ich habe dem Kundendienst eine Nachricht geschickt und mir wurde nur gesagt, ich solle weiter warten. Ich bat um einen Kredit, um das durch diese Emission verschwendete Geld auszugleichen, was sie ablehnten. Sie scheinen der Meinung zu sein, dass es eine akzeptable Art ist, ein Casino zu betreiben, wenn diese Probleme auftreten und die Spieler schreckliche Erfahrungen machen. Ich würde mich von diesem Casino fernhalten.

Während des Anmeldevorgangs ließ die Website meine Telefonnummer aus irgendeinem Grund nicht zu und man kann ohne Telefonnummer kein Konto erstellen, also musste ich mit dem Kundendienst chatten und ihn das Konto für mich eröffnen lassen.
Ich habe versucht, eine Einzahlung zu tätigen, aber die drei Möglichkeiten, die ich normalerweise einzahle (Interac, Visa und Debit), waren keine Optionen. Deshalb musste ich ein MuchBetter-Konto eröffnen. Bevor ich eine Einzahlung tätigte, erkundigte ich mich beim Kundenservice, ob ich mich auch dann noch für den Willkommensbonus qualifizieren würde, wenn ich über MuchBetter einzahlte. Er sagte: „Ich sehe, dass Ihnen das System bei der ersten Einzahlung 125 % Willkommensbonus gewährt hat." Bonus"
Für mich bedeutet das, dass ich den Willkommensbonus erhalte, nachdem ich den erforderlichen Betrag eingezahlt habe. Nachdem ich jedoch eingezahlt und die Freispiele gespielt habe, waren diese nicht mehr da. Ich ging zurück in den Chat, um zu sehen, was los war. Derselbe Kundendienstmitarbeiter sagte, ich müsse den Bonus beanspruchen, bevor ich eine Einzahlung tätigte 125 % Willkommensbonus = Spins. Er bestritt, das jemals gesagt zu haben, und wurde ziemlich herablassend. Er sagte, er hätte ein Ticket gemacht und jemand würde sich mit mir in Verbindung setzen. Das war vor ein paar Tagen, ich habe gestern nachgeschaut, ob sich etwas geändert hat, aber es war eher das Gleiche: „Wir erstellen ein Ticket und eskalieren es, und jemand wird sich bei Ihnen melden." Ich fragte, wie lange es dauert ? Normalerweise wurde mir innerhalb von 24 Stunden mitgeteilt, dass es bereits über 24 Stunden her sei, seit das erste Ticket erstellt und eskaliert wurde. Müde und genervt verließ ich den Chat.

Einfach das beste Casino, in dem ich seit langem gespielt habe, Registrierung und Einzahlung waren ein Kinderspiel, hatte von Anfang an ziemlich viel Glück. Meine Einzahlung von 30 $ dauerte ungefähr 12 Stunden und brachte mir 100 $ ein. Nachdem ich eine Auszahlung angefordert hatte, musste ich meine Adresse, meinen Ausweis und meine Telefonnummer verifizieren. Es gab keine Probleme, alles wurde innerhalb von 20 Minuten verifiziert und ich erhielt eine E-Mail von Gigadat, die meine Auszahlungsanfrage bestätigte, und sie sagten, dass sie sie am nächsten Werktag bearbeiten würden, aber später an diesem Tag wurde das Geld auf meinem Konto eingezahlt. Ungefähr 12 Stunden, nachdem ich die Auszahlung angefordert hatte.