johnanthonypacks Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 MonatOriginalÜbersetzung


Tolles Casino mit schnellen Auszahlungen!

Ich spiele jetzt seit ein paar Tagen bei Slot Lords und nachdem ich die 4 Einzahlungen vom Willkommensbonus abgeschlossen habe, muss ich sagen, ich bin beeindruckt! Sie haben eine riesige Auswahl an Spieleanbietern, also gibt es immer etwas Neues und Aufregendes auszuprobieren. Der Verifizierungsprozess war super einfach und schnell – innerhalb weniger Stunden nach dem Senden meiner Informationen konnte ich loslegen!

Eines der besten Dinge an Slot Lords ist, wie schnell und unkompliziert die Auszahlungen erfolgen. Ich habe bereits zwei Auszahlungen beantragt und beide wurden innerhalb weniger Stunden ohne Probleme bearbeitet. Das ist in der Welt der Online-Casinos ziemlich selten und daher definitiv ein großes Plus.

Der einzige kleine Nachteil ist die Wettanforderung – sie beträgt x50, was etwas höher als der Durchschnitt ist. Und obwohl sie alle Top-Anbieter haben, fehlen ihnen einige der beliebtesten Spiele, wie Thunderstruck 2 und Immortal Romance von Games Global. Das ist kein Dealbreaker, aber etwas, das Sie im Hinterkopf behalten sollten, wenn das Ihre Favoriten sind.

Insgesamt ist Slot Lords jedoch ein fantastisches Casino, insbesondere wenn Sie nach schnellen, reibungslosen Auszahlungen und einer großen Auswahl an Spielen suchen
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  • Schnelle Auszahlung
  • Einfache Überprüfung
  • Tonnenweise Spiele
  • Anständiger Willkommensbonus
  • Schöne App
  • Einige Topspiele verpasst
  • Die Wettanforderungen sind etwas höher als der Durchschnitt
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vor 4 MonatenOriginalÜbersetzung
Enttäuscht vom Kundenservice und der Spielfairness des GalacticWins Casinos
Ich hatte kürzlich eine frustrierende Erfahrung mit GalacticWins Casino, die mich zutiefst enttäuscht hat. Während meiner 10 Freispiele (die ich vom Casino bekam) beim Spiel „Lost Mystery Chests" traf ich beim letzten Dreh 4 Bonussymbole, die mir zusätzliche Freispiele hätten einbringen sollen. Sobald ich jedoch den Bonus traf, erschien eine Meldung, dass meine Freirunden vorbei seien und ich nie die Freispiele (vom Treffen der 4 Bonussymbole) erhalten hätte, die ich eigentlich bekommen sollte.

Als ich mich an den Kundendienst wandte, war der Mitarbeiter höflich, aber nicht hilfsbereit. Er behauptete zunächst, dass es auf meinem Konto keine unvollendeten Runden oder nicht eingeforderten Gewinne gäbe, was mein Problem abzutun schien. Als ich ihn fragte, ob er meinen letzten Spin sehen könne, verlangte er einen Screenshot. Leider hatte ich keinen gemacht, da ich nicht dazu neige, jedes Mal einen Screenshot zu machen, wenn ich einen Bonus gewinne, und ich nicht damit rechnete, dass das System mich im Stich lassen würde.

Der Kundendienst widersprach sich dann selbst, indem er sagte, er könne meinen Spielverlauf sehen, aber keinen Eintrag zu dem Bonus finden, den ich angeblich gewonnen habe. Diese Inkonsistenz war frustrierend, insbesondere als er erklärte, dass mein letzter Spin, der die Bonusspins hätte auslösen sollen, nur einen kleinen Gewinn von 1,02 CAD gezeigt habe. Trotz meiner wiederholten Erklärungen bestand er darauf, dass alle Gewinne korrekt addiert worden seien, ohne auf das Kernproblem einzugehen, dass ich meine Bonusspins nie erhalten habe.

Der Mangel an Transparenz und die abweisende Art der Antwort gaben mir das Gefühl, dass meine Bedenken nicht ernst genommen wurden. Es ist inakzeptabel, dass sich ein Casino darauf verlässt, dass Spieler Screenshots ihres Spiels machen, um Probleme nachzuweisen, wenn sie detaillierte Protokolle und Aufzeichnungen über jeden Spin haben sollten.

Ich habe vom GalacticWins Casino mehr erwartet, sowohl was die Fairness der Spiele als auch den Kundenservice angeht. Diese Erfahrung hat mich sicherlich die Integrität ihrer Geschäftstätigkeit in Frage stellen lassen. Ich hoffe, dass andere vorsichtig sind und vielleicht andere Casinos mit besserer Erfolgsbilanz in Sachen Transparenz und Kundenbetreuung in Betracht ziehen.
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  • Der Kundenservice löst keine Probleme
  • Integrität von Casino-Slots in Frage gestellt
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vor 10 MonatenOriginalÜbersetzung
Wanted Win Casino hat meine Wahrnehmung von Online-Glücksspielplattformen völlig verändert. Nach einer Reihe enttäuschender Begegnungen mit anderen Online-Casinos ging ich mit Vorsicht an Wanted Win heran, aber die Erfahrung übertraf alle Erwartungen.

Ich beschloss, den Willkommensbonus zu nutzen und tätigte drei Einzahlungen, wobei ich die damit verbundenen 300 Spins aufbrauchte. Der Prozess der Verifizierung war ein Kinderspiel und nahm nur wenige Minuten meiner Zeit in Anspruch. Diese Effizienz erstreckte sich auch auf den Auszahlungsprozess, der geradezu bemerkenswert war. Ich habe um 23:30 Uhr einen Auszahlungsantrag gestellt und zu meiner Überraschung wurde die Auszahlung innerhalb von nur einer halben Stunde nicht nur genehmigt, sondern auch bearbeitet und auf meinem Bankkonto gutgeschrieben. Dies war bei weitem die schnellste und einfachste Auszahlung, die ich je erlebt habe.

Die Vielfalt der bei Wanted Win angebotenen Slots ist beeindruckend und sorgt für ein abwechslungsreiches und unterhaltsames Spielerlebnis. Darüber hinaus ist der Kundenservice bei Wanted Win erstklassig. Ich hatte keine Wartezeiten und empfand das Support-Team als unglaublich hilfsbereit und reaktionsschnell.

Wanted Win Casino hat mein Vertrauen in Online-Casinos wiederhergestellt und bewiesen, dass es vertrauenswürdige und effiziente Plattformen gibt.
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  • Die Auszahlung erfolgt schnell
  • Kundenservice leicht zu erreichen
  • Willkommensbonus von 300 Spins
  • braucht mehr Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten
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Wanted Win Casino
vor 8 Monaten
Lieber Johnanthonypack,

Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit Wanted Win Casino geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen und Ihr Vertrauen in Online-Casinos wiederhergestellt haben.

Ihr Lob für unseren Willkommensbonus, die schnelle Verifizierung und den Auszahlungsprozess bedeutet uns sehr viel. Wir sind bestrebt, unseren Spielern ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns auch, dass Ihnen unsere große Slot-Vielfalt gefallen hat. Unser Ziel ist es, jeden Geschmack zu bedienen, und es ist schön zu hören, dass wir ins Schwarze getroffen haben.

Unser Kundenservice ist bestrebt, hilfsbereit und reaktionsschnell zu sein, und wir freuen uns, dass Sie dies so finden.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Wanted Win Casino entschieden haben. Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und freuen uns auf weitere tolle gemeinsame Erlebnisse.

Beste grüße,
Gesucht Casino gewinnen
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Ständige Probleme mit den Slots, sie verzögerten sich, dann wurde ich aus dem Slot und dem Casino gebootet, weil „Verbindung zum Server nicht möglich war" oder „Das Spiel hat eine Verzögerung". Dann musste ich 5 Minuten warten, bevor ich konnte Melden Sie sich erneut an. Und das lag nicht an meiner Verbindung, ich war mit 700 Mbit/s verbunden. Das ging stundenlang so, der Kundenservice konnte mir nicht helfen, sie konnten mir nur sagen, dass sie bekannte Probleme mit Pragmatic-Spielen hätten, ich erklärte ihnen, dass es mehr als nur Pragmatic sei, dass ich die gleichen Probleme habe mit Microgaming und Play'n go. Alles, was sie tun könnten, ist, ein „Ticket" zu erstellen, das die technische Abteilung prüfen kann. Das war vor einer Woche, niemand hat sich bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass das Problem behoben ist. Ich habe dem Kundendienst eine Nachricht geschickt und mir wurde nur gesagt, ich solle weiter warten. Ich bat um einen Kredit, um das durch diese Emission verschwendete Geld auszugleichen, was sie ablehnten. Sie scheinen der Meinung zu sein, dass es eine akzeptable Art ist, ein Casino zu betreiben, wenn diese Probleme auftreten und die Spieler schreckliche Erfahrungen machen. Ich würde mich von diesem Casino fernhalten.
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  • ordentliche Auswahl an Spielen
  • Kundenservice keine Hilfe
  • Spiele verzögern sich und frieren ein
  • keine Kommunikation
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vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Während des Anmeldevorgangs ließ die Website meine Telefonnummer aus irgendeinem Grund nicht zu und man kann ohne Telefonnummer kein Konto erstellen, also musste ich mit dem Kundendienst chatten und ihn das Konto für mich eröffnen lassen.
Ich habe versucht, eine Einzahlung zu tätigen, aber die drei Möglichkeiten, die ich normalerweise einzahle (Interac, Visa und Debit), waren keine Optionen. Deshalb musste ich ein MuchBetter-Konto eröffnen. Bevor ich eine Einzahlung tätigte, erkundigte ich mich beim Kundenservice, ob ich mich auch dann noch für den Willkommensbonus qualifizieren würde, wenn ich über MuchBetter einzahlte. Er sagte: „Ich sehe, dass Ihnen das System bei der ersten Einzahlung 125 % Willkommensbonus gewährt hat." Bonus"
Für mich bedeutet das, dass ich den Willkommensbonus erhalte, nachdem ich den erforderlichen Betrag eingezahlt habe. Nachdem ich jedoch eingezahlt und die Freispiele gespielt habe, waren diese nicht mehr da. Ich ging zurück in den Chat, um zu sehen, was los war. Derselbe Kundendienstmitarbeiter sagte, ich müsse den Bonus beanspruchen, bevor ich eine Einzahlung tätigte 125 % Willkommensbonus = Spins. Er bestritt, das jemals gesagt zu haben, und wurde ziemlich herablassend. Er sagte, er hätte ein Ticket gemacht und jemand würde sich mit mir in Verbindung setzen. Das war vor ein paar Tagen, ich habe gestern nachgeschaut, ob sich etwas geändert hat, aber es war eher das Gleiche: „Wir erstellen ein Ticket und eskalieren es, und jemand wird sich bei Ihnen melden." Ich fragte, wie lange es dauert ? Normalerweise wurde mir innerhalb von 24 Stunden mitgeteilt, dass es bereits über 24 Stunden her sei, seit das erste Ticket erstellt und eskaliert wurde. Müde und genervt verließ ich den Chat.
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  • viele gute Spiele von den besten Anbietern
  • Der Willkommensbonus, sofern Sie ihn tatsächlich erhalten können
  • Bei einigen Kunden muss die Einstellung angepasst werden
  • langsam, um auf Anfragen zu antworten
  • den Willkommensbonus nicht erhalten haben
  • Der Kundenservice kann keine Boni ausstellen
  • Mangel an Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten
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BETSSEN Casino
vor 1 Jahr
Hallo John, vielen Dank für dein Feedback!

Wir entschuldigen uns, falls es aufgrund des Zuflusses von Informationen aus verschiedenen Quellen zu Missverständnissen gekommen sein sollte.

Da Ihr Konto manuell von unserem Support-Team registriert wurde, wird der Willkommensbonus etwas später auf Ihrem Konto aktiviert, als wenn Sie sich selbst registrieren würden. Um sich zu qualifizieren und Freispiele zu erhalten, muss Ihre Einzahlung jedoch mindestens 50 CAD oder mehr betragen, wie aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Willkommensbonus-Aktion hervorgeht. Laut unseren Unterlagen haben Sie nur 20 CAD eingezahlt und das ist der Grund, warum Sie die Freispiele nicht erhalten haben.

Um unsere Wertschätzung für Sie als wertvollen Spieler zum Ausdruck zu bringen, haben wir Ihnen außerdem als Entschädigung einen speziellen Freispielbonus gewährt, für den keine Wettbedingungen gelten.

Was die Zahlungsmethoden betrifft, entschuldigen wir uns, falls es beim Einzahlungsprozess zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir arbeiten jedoch derzeit an der Integration mit Interac und anderen Zahlungsmethoden.

Wir hoffen, dass dies Ihre Bedenken ausgeräumt hat und hoffen, dass Sie weiterhin mit uns spielen! Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe bei irgendetwas benötigen 😊
vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Einfach das beste Casino, in dem ich seit langem gespielt habe, Registrierung und Einzahlung waren ein Kinderspiel, hatte von Anfang an ziemlich viel Glück. Meine Einzahlung von 30 $ dauerte ungefähr 12 Stunden und brachte mir 100 $ ein. Nachdem ich eine Auszahlung angefordert hatte, musste ich meine Adresse, meinen Ausweis und meine Telefonnummer verifizieren. Es gab keine Probleme, alles wurde innerhalb von 20 Minuten verifiziert und ich erhielt eine E-Mail von Gigadat, die meine Auszahlungsanfrage bestätigte, und sie sagten, dass sie sie am nächsten Werktag bearbeiten würden, aber später an diesem Tag wurde das Geld auf meinem Konto eingezahlt. Ungefähr 12 Stunden, nachdem ich die Auszahlung angefordert hatte.
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  • Auszahlungen sind schnell
  • Viele Spiele und Promos
  • Kein Habanero
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PinoCasino
vor 1 Jahr

Einen schönen Nachmittag, Liebling!

Vielen Dank für deine freundlichen Worte, John. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen uns glücklich für Kunden wie Sie. Wir freuen uns darauf, in Zukunft wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten!

Mit freundlichen Grüßen,
PinoCasino-Team.
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