Le recensioni di johnanthonypack

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

1 mese faOriginaleTraduzione


Fantastico casinò con prelievi rapidi!

Gioco su Slot Lords da un paio di giorni ormai e, dopo aver completato i 4 depositi del bonus di benvenuto, devo dire che sono rimasto impressionato! Hanno una vasta selezione di provider di giochi, quindi c'è sempre qualcosa di nuovo ed entusiasmante da provare. Il processo di verifica è stato super facile e veloce: entro un paio d'ore dall'invio delle mie informazioni, ero pronto a partire!

Una delle cose migliori di Slot Lords è la rapidità e la semplicità con cui effettua i prelievi. Ho già richiesto due prelievi ed entrambi sono stati elaborati nel giro di poche ore senza alcun problema. È piuttosto raro nel mondo dei casinò online, quindi è sicuramente un grande vantaggio.

L'unico piccolo inconveniente è il requisito di scommessa: è x50, un po' più alto della media. Inoltre, nonostante abbiano tutti i migliori provider, mancano alcuni dei giochi più popolari, come Thunderstruck 2 e Immortal Romance di Games Global. Non è un problema, ma qualcosa da tenere a mente se sono i tuoi preferiti.

Nel complesso, tuttavia, Slot Lords è un casinò fantastico, soprattutto se stai cercando prelievi rapidi e fluidi e un'ampia varietà di giochi
Mostra di piùMostra meno
  • Ritiro veloce
  • Verifica facile
  • Un sacco di giochi
  • Bonus di benvenuto decente
  • Bella app
  • Mancano alcuni giochi importanti
  • Il requisito di scommessa è leggermente più alto della media
Traduzione automatica:
5 mesi faOriginaleTraduzione
Deluso dal servizio clienti del casinò GalacticWins e dall'equità del gioco
Recentemente ho avuto un'esperienza frustrante con GalacticWins Casino che mi ha lasciato profondamente deluso. Durante i miei 10 giri gratuiti (datimi dal casinò) nel gioco "Lost Mystery Chests", ho ottenuto 4 simboli bonus nel giro finale, che avrebbero dovuto assegnarmi ulteriori giri gratuiti. Tuttavia, non appena ho ottenuto il bonus, è apparso un messaggio che diceva che i miei giri gratuiti erano finiti e non ho mai ricevuto i giri gratuiti (ottenendo 4 simboli bonus) che avrei dovuto ottenere.

Quando ho contattato il servizio clienti, il rappresentante, che è stato gentile ma poco disponibile. Inizialmente ha affermato che non c'erano giri non completati o vincite non riscosse sul mio conto, il che sembrava sprezzante nei confronti del mio problema. Quando ho chiesto se poteva vedere il mio ultimo giro, ha richiesto uno screenshot. Sfortunatamente, non ne avevo preso uno, perché non tendo a fare screenshot ogni volta che ottengo un bonus, non mi aspettavo che il sistema mi deludesse.

Il servizio clienti si è poi contraddetto dicendo che poteva vedere la mia cronologia di gioco ma non ha trovato traccia del bonus che affermavo di aver ottenuto. Questa incoerenza è stata frustrante, soprattutto quando ha affermato che il mio ultimo giro, che avrebbe dovuto attivare i giri bonus, ha mostrato solo una vincita minore di CAD 1,02. Nonostante le mie ripetute spiegazioni, ha insistito sul fatto che tutte le vincite erano state aggiunte correttamente, senza affrontare il problema principale secondo cui non avevo mai ricevuto i miei giri bonus.

La mancanza di trasparenza e la natura sprezzante della risposta mi hanno fatto sentire come se le mie preoccupazioni non fossero state prese sul serio. È inaccettabile che un casinò faccia affidamento sui giocatori per acquisire screenshot del loro gameplay per dimostrare problemi quando dovrebbero avere registri e registrazioni dettagliati di ogni giro.

Mi aspettavo di meglio da GalacticWins Casino, sia in termini di correttezza del gioco che di servizio clienti. Questa esperienza mi ha sicuramente fatto dubitare dell’integrità delle loro operazioni. Spero che altri prestino cautela e magari prendano in considerazione altri casinò con precedenti migliori in termini di trasparenza e assistenza al cliente
Mostra di piùMostra meno
  • il servizio clienti non risolve i problemi
  • integrità delle slot del casinò in questione
Traduzione automatica:
11 mesi faOriginaleTraduzione
Wanted Win Casino ha completamente cambiato la mia percezione delle piattaforme di gioco d'azzardo online. Dopo una serie di incontri deludenti con altri casinò online, mi sono avvicinato a Wanted Win con cautela, ma l'esperienza ha superato ogni aspettativa.

Ho deciso di approfittare del loro bonus di benvenuto e ho effettuato tre depositi, utilizzando i 300 giri che ne derivavano. Il processo di verifica è stato un gioco da ragazzi e mi ha richiesto solo pochi minuti del mio tempo. Questa efficienza si è estesa al processo di ritiro, che è stato a dir poco notevole. Ho avviato una richiesta di prelievo alle 23:30 e, con mia sorpresa, nel giro di appena mezz'ora, il prelievo non solo è stato approvato ma anche elaborato e accreditato sul mio conto bancario. Questo è stato di gran lunga il ritiro più rapido e semplice che abbia mai incontrato.

La varietà di slot offerte su Wanted Win è impressionante e offre un'esperienza di gioco diversificata e divertente. Inoltre, il servizio clienti di Wanted Win è di prim'ordine. Non ho riscontrato tempi di attesa e ho trovato il loro team di supporto incredibilmente disponibile e reattivo.

Wanted Win Casino ha ripristinato la mia fiducia nei casinò online, dimostrando che esistono piattaforme affidabili ed efficienti là fuori.
Mostra di piùMostra meno
  • il ritiro è veloce
  • servizio clienti facile da contattare
  • Bonus di benvenuto da 300 giri
  • ha bisogno di più modi per depositare e prelevare
Traduzione automatica:
Wanted Win Casino
8 mesi fa
Caro Johnanthonypack,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Wanted Win Casino. Siamo entusiasti di sapere che abbiamo superato le tue aspettative e ripristinato la tua fiducia nei casinò online.

I tuoi elogi per il nostro bonus di benvenuto, la verifica rapida e i processi di prelievo significano molto. Ci impegniamo a fornire esperienze senza interruzioni ai nostri giocatori.

Siamo inoltre lieti che tu abbia apprezzato la nostra ampia varietà di slot. Il nostro obiettivo è soddisfare tutti i gusti ed è bello sapere che abbiamo centrato l'obiettivo.

Il nostro servizio clienti si sforza di essere utile e reattivo e siamo lieti che tu lo abbia trovato così.

Grazie ancora per aver scelto Wanted Win Casino. Apprezziamo la tua fiducia e non vediamo l'ora di vivere altre fantastiche esperienze insieme.

Distinti saluti,
Volevo vincere al casinò
1 anno faOriginaleTraduzione
Problemi costanti con le slot, sarebbero in ritardo, quindi verrei espulso dallo slot e dal casinò perché "Impossibile connettersi con il server" o "Il gioco sta subendo un ritardo" Dovrei quindi aspettare 5 minuti prima di poterlo fare accedere di nuovo. E non è stato a causa della mia connessione, ero connesso a 700 Mbps. Questo è andato avanti per ore, il servizio clienti non è stato in grado di aiutarmi, tutto quello che potevano dire è che avevano problemi noti con i giochi Pragmatic, ho spiegato loro che era più di un semplice Pragmatic, che avevo gli stessi problemi con Microgaming e Play'n go. Tutto quello che potrebbero fare è creare un "biglietto" per il reparto tecnico da esaminare. È stata una settimana fa, nessuno mi ha contattato e mi ha informato che il problema è stato risolto, ho inviato un messaggio al servizio clienti e tutto quello che mi hanno detto è di continuare ad aspettare. Ho chiesto un credito per compensare i soldi sprecati da questo problema, che hanno rifiutato. Sembrano pensare che avere questi problemi e che i giocatori abbiano esperienze orribili sia un modo accettabile per gestire un casinò. Starei alla larga da questo casinò.
Mostra di piùMostra meno
  • discreta selezione di giochi
  • servizio clienti nessun aiuto
  • i giochi rallentano e si bloccano
  • nessuna comunicazione
Traduzione automatica:
1 anno faOriginaleTraduzione
Durante il processo di registrazione il sito Web non consente il mio numero di telefono per qualche motivo e non è possibile creare un account senza un numero di telefono, quindi ho dovuto chattare con il servizio clienti e chiedere loro di aprire l'account per me.
Ho provato a effettuare un deposito ma i 3 modi in cui di solito deposito (Interac, Visa e Debit) non erano opzioni. Quindi ho dovuto aprire un conto MuchBetter, prima di depositare ho verificato con il servizio clienti per assicurarmi che mi sarei comunque qualificato per il bonus di benvenuto se avessi depositato utilizzando MuchBetter, ha detto "Vedo che il sistema ti ha dato il 1 ° deposito 125% Casinò di benvenuto Bonus"
Per me questo significa che dopo aver depositato l'importo richiesto, riceverò il bonus di benvenuto, tuttavia dopo che ho depositato e sono andato a giocare i giri gratuiti, non c'erano. Sono tornato in chat per vedere cosa stava succedendo, la stessa persona del servizio clienti ha detto che dovevo richiedere il bonus prima di depositare, ho detto di sì e gli ho ricordato che mi aveva detto prima di depositare che il sistema avrebbe dato il Bonus di benvenuto del 125% = giri. Ha negato di averlo mai detto ed è diventato piuttosto condiscendente. Ha detto che ha fatto un biglietto e qualcuno si sarebbe messo in contatto con me. È stato un paio di giorni fa, ho fatto il check-in ieri per vedere se qualcosa fosse cambiato, ma era più o meno lo stesso bs "faremo un ticket e lo aggiorneremo, e qualcuno si metterà in contatto" Ho chiesto quanto tempo ci vuole ? Mi è stato detto di solito entro 24 ore, gli ho detto che sono già trascorse più di 24 ore da quando il primo ticket è stato creato e inoltrato. Stanco e infastidito ho lasciato la chat.
Mostra di piùMostra meno
  • tanti bei giochi dei migliori fornitori
  • Il bonus di benvenuto se sei effettivamente in grado di riceverlo
  • alcuni dei servizi clienti hanno bisogno di un aggiustamento dell'atteggiamento
  • lento a rispondere alle domande
  • non hanno ricevuto il bonus di benvenuto
  • il servizio clienti non può emettere bonus
  • mancanza di opzioni di deposito e prelievo
Traduzione automatica:
BETSSEN Casino
1 anno fa
Ciao Giovanni, grazie per il tuo feedback!

Ci scusiamo se ci sono stati problemi di comunicazione dovuti all'afflusso di informazioni da diverse fonti.

Poiché il tuo account è stato registrato manualmente dal nostro team di supporto, il bonus di benvenuto è stato impostato sul tuo account un po' più tardi rispetto a quando ti registravi da solo. Tuttavia, come indicato nei termini e condizioni della promozione Bonus di benvenuto, per qualificarsi e ricevere giri gratuiti, il deposito deve essere minimo di 50 CAD o superiore. Secondo i nostri registri, hai depositato solo 20 CAD e questo è il motivo per cui non hai ricevuto i giri gratuiti.

Inoltre, per mostrare il nostro apprezzamento per te come giocatore prezioso, ti abbiamo dato uno speciale bonus di giri gratuiti che non prevedeva condizioni di scommessa come compenso.

Per quanto riguarda i metodi di pagamento, ci scusiamo per eventuali inconvenienti con il processo di deposito, ma attualmente stiamo lavorando all'integrazione con Interac e altri metodi di pagamento.

Speriamo che questo abbia chiarito ogni dubbio che avevi e speriamo che continuerai a giocare con noi! Non esitare a contattarci se hai altre domande o hai bisogno di aiuto per qualsiasi cosa 😊
2 anni faOriginaleTraduzione
Facilmente il miglior casinò in cui ho giocato da molto tempo, la registrazione e il deposito sono stati un gioco da ragazzi, ho avuto abbastanza fortuna dall'inizio. Il mio deposito di $ 30 mi è durato circa 12 ore e ha incassato $ 100. Dopo aver richiesto il prelievo, ho dovuto verificare il mio indirizzo, ID e numero di telefono. Non ci sono stati problemi, tutto è stato verificato entro 20 minuti e ho ricevuto un'e-mail da Gigadat che confermava la mia richiesta di prelievo e hanno detto che l'avrebbero elaborata il giorno lavorativo successivo, ma più tardi quel giorno il denaro è stato depositato sul mio conto. Circa 12 ore dopo ho richiesto il prelievo..Fantastico!!
Mostra di piùMostra meno
  • I prelievi sono veloci
  • Molti giochi e promozioni
  • Niente Habanero
Traduzione automatica:
PinoCasino
2 anni fa

Buon pomeriggio caro!

Grazie mille per le tue belle parole, Giovanni. Apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi. Ci consideriamo fortunati per i clienti come te. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi in futuro!

Distinti saluti,
Squadra Pino Casinò.
SGW_new_push_alt
È la Safer Gambling Week! Testa il tuo stile di gioco con un veloce gioco di carte.
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.