3,5 Stunden heute im Chat, um ein Problem zu lösen. 6 verschiedene Operatoren und kein Ergebnis. Morgen muss ich sie erneut kontaktieren, um zu sehen, ob der Manager eine Antwort geliefert hat. Kein Verständnis oder Einfühlungsvermögen dafür, dass ich 3,5 Stunden verschwendet habe, weil ich angeboten habe, mich zurückzurufen, überhaupt keine Kundendienstfähigkeiten.
- Absolut schrecklicher Service.